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旅游风险管理目 录 导论1 旅游突发事件研究2 旅游突发事件预防与应急准备3 旅游突发事件监测与安全预警4 旅游突发事件事后恢复与重建6 旅游突发事件应急处置与救援5战略意义1概念体系研究框架1 优化我国旅游业的战略进程2 提升我国旅游业的管理水平3维护我国旅游业的安全形象4 减少我国旅游业的发展成本1.1 我国旅游应急管理的战略意义5 改进我国旅游业的发展质量1.3 旅游应急概念体系相关概念 面向对象 事件严重程度 管理主体 处置机制与方法旅游安全管理旅游领域中微观、中观、宏观层次的各类风险因素及事故和事件因素各种等级的威胁、损坏、损失或伤亡政府、企业、旅游者等各类组织与个体综合性的机制与方法旅游危机管理旅游危机事件，包括灾难性事件和各种能对组织和社会产生巨大影响的风险事件，包括非伤亡性事件重大人员伤亡，或对旅游业造成结构性、破坏性影响政府、行业组织或企业等各类组织危机减缓、危机准备、危机响应和危机恢复旅游灾难管理旅游灾难事件，只要指能导致重大人员伤亡的自然或人为的灾害性事件重大人员伤亡，可合并造成对旅游业其他要素的破坏性影响政府或行业组织灾难评估、灾难规划、灾难处置、恢复重建、再评
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