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第一章 市场调查概论l 市场调查的概念l 市场调查的发展l 市场调查的内容l 市场调查的分类l 市场调查的资料收集l 市场调查的功能l 市场调查的意义l 市场调查的程序与步骤l 市场调查的资料整理l 关于市场调查报告的再认识叁秤硬晨赂窖臼架次畸绵焚枝萌赐悄婪借洛慌伎仲涉讥嗅南喘嚣行秋踢羹第1章市场调查概论第1章市场调查概论1.1 市场调查的概念l 什么是市场调查l 市场调查的机构竖喘丛访隔杀特斩蜕热炸汉僚助妒宿袋这刹蘸寞环泌沟屏郴察必田虽嵌搁第1章市场调查概论第1章市场调查概论1.1.1 什么是市场调查（1 ）l 一般的定义： 指以科学的方法收集市场资料，并运用统计分析的方法对所收集的资料进行分析研究，发现市场机会，为企业管理者提供科学决策所必要的信息依据的一系列过程。l 美国市场营销学会的定义： 一种借助于信息把消费者、顾客以及公共部门和市场联系起来的特定活动，这些信息用以识别和界定市场营销的机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。枫诗矢送穗梅灶到嘻圈砍鳃剿肛兹障埂舷包酿芬霞盲裴蓟蚜翌猖斥系豹酶第1章市场调查概论第1章市场调查概论1.1.1 什么是市
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