1、1管理信息系统 Management Information System朱 镇 中国地质大学管理学院管理工程与科学系 第 2章 管理信息系统理论基础3学习目标要掌握内容：信息的概念、信息的量、质和价值；管理信息的特点、处理的内容与要求；管理系统的信息模型；信息资源的内涵；系统的概念与一般模型、系统方法、系统集成的概念41.信息的概念申农：申农： 通信必须以随机事件为对象，各种消息的共同本质通信必须以随机事件为对象，各种消息的共同本质在于消除通信中的不确定性（在于消除通信中的不确定性（ 能够解决不确定性的通讯能够解决不确定性的通讯 ）。）。信息概念的确立最早是由信息概念的确立最早是由 维纳维纳
2、 进行的，他在控制论（进行的，他在控制论（1948年）中，认为信息的实质是负熵。指出：信息是人们在年）中，认为信息的实质是负熵。指出：信息是人们在适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中，适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行交换内容的东西。同外部世界进行交换内容的东西。 2.1信息与信息资源5 不同背景学者对信息的定义经济管理学家经济管理学家 认为 “信息是提供决策的有效数据 ”； 物理学家物理学家 认为信息是熵；电子学家、计算机科学家电子学家、计算机科学家 认为信息是电子线路中传输的信号； 美国信息管理专家霍顿美国信息管理专家霍顿 (F. W. Hor
3、ton)给信息下的定义是：信息是按照用户决策的需要经过加工处理的数据。6 信息、物质、能量之间的关系信息与物质的关系：信息与物质的关系： 物质是信息存在的基础 。信息对物质有依附性， 信息离不开物质，但是又区别于物质。信息存在方式具有二重性，即信息既是物质的，又是非物质的。 信息与能量的关系：信息与能量的关系： 能量是信息运动的动力 。信息的传递与获取离不开能量，能量的驾驭和转换则又需要信息。维纳指出：物质、能量、信息一起是构成现实世界的三大要素。7 信息、物质、能量之间的关系8在企业管理中，常将信息定义为经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。数据是对客观事物记录下来的可鉴别的符号。管理信息来源于数据，是对数据进行加工处理的产物。什么样的信息是数据呢？ 信息系统中常用的信息定义9 信息与数据的关系10与原料和产品的概念相似，一个系统的产品可能是另一个系统的原料。那么一个系统的信息可能成为另一个系统的数据。汇总数据管理级执行级信息 +决策规则 管理决策信息 +决策规则 执行人员决策 信息与数据的关系
