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运用PDCA提高患者身份识别正确率对患者进行身份识别，是保证患者安全的重要方法和手段，是患者安全十大目标,也是预防医疗差错的一个重要手段。 一、计划 背景（一）现状 目标值 改善后0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%120.00%58.30%100% 100%落实率变化三级综合医院评审标准实施细则 背景（二）运用PDCA提高患者身份识别正确率拟定活动计划表 时间 2020年步骤 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月现状调查 确定目标 原因分析 要因确认制定对策实施对策检查效果与巩固 (-)制定项目实施计划月份 总例数 合格例数 存在问题例数 正确率4月 12 7 5 58.3%5月 24 15 9 62.5%6月 28 16 12 57.1%7月 30 18 12 60.0%8月 30 21 9 70.0%9月 30 26 4 86.7%10月 30 30 0 100.0% （二）现状调查4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月0204060801001201404896112120 120 120 12040829210411
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