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1.3 餐饮托盘培训培训内容托盘培训托盘种类托盘作用托盘操作要领托盘定义托盘操作方法一、托盘的定义 在餐厅服务过程中摆、换、送餐酒具,传菜,运送盘碟和斟倒酒水等,都需要使用托盘。 不同物品用不同的托盘递送,这不仅有利于规范餐厅服务和提高工作效率,而且起着讲究礼节的作用。 不同种类的托盘用途也不同,如:大中型托盘,一般用于托运菜点,酒水和盘碟较重的物品,小型托盘一般用于斟酒,展示饮品。送菜分菜,送咖啡或冷饮,席间服务等。二、托盘的种类 1、托盘根据制作原料分有木质、金属(如银质、不锈钢等)以及胶木防滑托盘。 2、根据用途的差异,托盘分为大中小三种规格。 3、根据形状分有长方形或圆形等。三、托盘的作用 托盘是餐厅运送各种物品的基本工具。正确使用托盘,是每个餐厅服务人员的基本操作技能,同时可以提高工作效率、提高服务质量和规范餐厅服务工作。轻托轻托又称胸前托,托送比较轻的物品,所托的重量一般在5公斤以下。轻托一般在客人面前操作,因此熟练程度、优雅程度及准确程度就显得十分重要。轻托也是评价服务人员水平高低的标志之一。 重托又称肩上托。是托载较重的菜点和物品时使用的方法,所托重量一般在10千克左右
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