PDCA 循环在医院管理中的运用一、概述n PDCA 的中文含义n 计划（Plan ）n 执行（Do ）n 检查（Check ）n 纠正（Action ）n PDCA 管理循环，由日本的高管们在1950 年日本科学家和工程师联盟研讨班上学到的戴明环改造而成，最先是由休哈特博士提出来的，由戴明把PDCA 发扬光大，并且用到质量领域，故称质量环或戴明环。PDCA 是全面质量管理所应遵循的科学程序。威廉. 爱德华. 戴明，1900 年10 月14 日出生于美国依阿华州的苏市。1921 年，他从怀俄明州立大学毕业，并取得电气工程学士学位。1925 年, 他从科罗拉多大学获得硕士学位, 1928 年, 又获得耶鲁大学的博士学位，这两个学位都是关于数学和数学物理学的。1950 年，日本科工联合会设立了戴明奖，并且每年都在日本颁发，以奖励那些为统计理论做出突出贡献的人。背 景 知 识n PDCA 循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实是需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA 循环，不停顿地周而
