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物业管理法律常识讲座与物业管理有关的法律法规以及规章制度l 物权法物业管理条例广东省物业管理条例住宅专项维修资金管理办法l 业主大会和业主委员会指导规则l 最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释l 最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释一、各职能部门在物业管理活动中的职责l 街道办事处、乡镇人民政府l 职责：指导 协助 协调纠纷具体方式1 作为筹备组成员参与业主大会筹备组。2 处理纠纷l 行政指导行为l 1行政指导是非权力行政活动。不以国家权力为后盾。l 2行政指导是一种事实行为。l 3行政指导是行政机关单方面的意思表示，属于单方行为。l 4行政指导一般适用于有较大幅度弹性的管理领域。l 5行政指导适用法律优先的原则。l 6行政指导是一种外部行为。l 行政指导行为非强制性l 表象特征：示范、倡导、咨询、建议、训导行政指导行为的“不可诉性”l 不具有强制力的行政指导行为不属于人民法院行政诉讼的受案范围。【最高人民法院关于执行中华人民共和国行政诉讼法若干问题的解释第一条第二款第（四）项】l 本义：不具有强制力是行政指导行为的基本特征。
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