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终端销售技巧一二请在这里输入您的主要叙述内容整体概述三请在这里输入您的主要叙述内容请在这里输入您的主要叙述内容前 言 销售不仅是一门很深的学问,也是一门艺术. 让我们共同讨论销售中促成业绩增长的乐趣与技巧，共享销售经验和资源.面对面的销售关键FAB的运用销售手法培训大纲顾客类型处理客诉的方法销售心态何谓 “ 销 ” ?销售过程中自已！ 产品与顾客之间有一个重要的桥梁，即销售人员本身，贩卖任何产品之前先贩卖的是你自已。假如客户不接受你这个人会给你介绍产品的机会吗? 所以，让自已 看起来像个好产品！ （形象笑容等）何谓“ 售”?销售过程中观念！ 卖自己想卖的比较容易？还是卖顾客想买的容易?改变观念比较容易？还是配合对方观念比较容易?FAB培训大纲FAB介绍法FAB的运用技巧学习目标 学习完本课后，你应该能够找出 产品特征（特性）、优点（功效）及利益点， 并能 运用 到销售过程中，以增加顾客对产品的接受性。FAB介绍法 F(feature) 是指特性，特点，是什么？ 每个产品都有自己独特性如颜色、质量、性能等，都是产品的特性。 A(advantage) 是指优点，它能做什么？ 比如对于毛衫来
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