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经济因素与消费者行为课件.ppt

第一节 经济学中的消费者行为假设第二节 微观经济因素与消费者行为第三节 宏观经济因素与消费者行为第二章 经济因素与消费者行为第一节 经济学中的消费者行为假设一、消费者追求自身利益最大化对于消费者而言,就是要用一定数量的货币,换取更大的利益或者效用。反映在消费者的购买行为上,就是希望能以尽量低的价格购买到质量好、售后服务水平高以及附加利益多的商品或者服务。二、消费者的偏好具有多样性 消费偏好是指消费者在既定收入水平的约束下,在可以选择的产品集合中,对特定的产品、商店或品牌所产生的特殊信任程度。而这种信任则可以导致重复性和习惯性的购买行为。(一)习惯、方便和名气所形成的消费偏好 在习惯方面,当消费者经常消费某种商品或者经常采取某种形式来消费商品时,这就会使他们产生一种习惯性的消费偏好。这种偏好几乎每个消费者都有,只是习惯的稳定程度有所差异。 在方便方面,为了在消费活动中更加节约时间,很多消费者都将消费的方便与否作为选择商品的主要依据,这就是由于方便而产生的消费偏好。 在名气方面,就是说很多消费者将商品的名气大小作为选择与否的前提条件。(二)消费价值观念所形成的消费偏好 消费价值观念是消费者

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