温馨提示：由于个人手机设置不同，如果发现不能下载，请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-14499425.html】到电脑端继续下载（重复下载不扣费）。
1: 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台，并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文（门急诊管理和绿色通道培训ppt课件.ppt）为本站会员（晟***）主动上传，文客久久仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知文客久久（发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服），我们立即给予删除！
门急诊管理和绿色通道一、门急诊管理的重要性 南方某城市的一项统计v 90以上的住院病人通过门、急诊收住v 年门、急诊人数是住院患者的数十倍 v 门、急诊收入约占医院总收入的40-60 医院的“窗口” 竞争的“第一平台” 2 门急诊管理和绿色通道n NO emergence, no patients （第七届亚太地区灾害医学学术会议）v美国有1/5的国民每年要至少一次光顾急诊科 v以往发生的公共卫生事件使公众对门急诊更为关注v04年夏季上海市因高温所致的病患者骤然增加40左右，特别是中山等大医院达到了日均50006000人次3 门急诊管理和绿色通道改变服务理念 关心“病” 更关心人v 改善诊疗环境(空调、滚梯、规范的指路牌、数字化分诊系统和先进的收费系统)v 规范接诊服务(导医台、监督岗、卫勤保障队等服务人员随时为病人提供导医查询及安全保卫等服务)v 更新服务理念(病人选医生、温暖接待流程、宾馆化服务等) v 体现人文关怀(为患者端出的一杯水，献上的一束花，绘制的一幅画等)v 我院诚信教育达到: 医患零距离、服务零投诉、诊疗零差错、科室零纠纷 4 门急诊管理和绿色通道医疗服务质量是“重头
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号：浙ICP备20026746号-2
公安局备案号：浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台，即用户上传的文档直接卖给下载用户，本站只是网络服务中间平台，所有原创文档下载所得归上传人所有，若您发现上传作品侵犯了您的权利，请立刻联系网站客服并提供证据，平台将在3个工作日内予以改正。
