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有效沟通与协调课件.pptx

尖山铁矿二一年有效沟通与协调11 沟通的重要性22管理与沟通33有效沟通与协调汇报提纲沟通的重要性第一讲 几乎每个人都被这种毫无爱心可言的语话刺伤过,却又用同样的话去刺伤别人。由此可见,养成良好的沟通能力及处理好我们的人际关系网有多重要。 1、良好的沟通能促进人与人之间的相互了解2、良好的沟通可以解除人与人之间的误会3、良好的工作沟通有利于团队工作的开展4、良好的工作沟通能让自己的前途更加光明1、沟通协作对个体的好处62、沟通协作对企业的好处 企业是由各种群体的专业人士和职工组合而成的,沟通有助于相互交流和了解。 沟通,尤其是以管理人员为中心的沟通,是企业顺利运行的前提条件。 管理人员的良好沟通协作能力可提高员工积极性,从而提高企业生产效率。 和谐的人际关系对企业的生存和发展是相当重要的,有效的沟通能创造良好的人际关系气氛。 良好的沟通协作,有助于随着企业的扩张而带来的企业内多文化、多种族等人际冲突的化解。管理与沟通第二讲什么是管理? 在管理学上,管理一般被定义为:计划、组织、指挥、协调和控制。 管理就是通过计划、组织、领导和控制 ,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的

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