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汽车维修企业管理课程说明 4.汽车检测与维修专业开设“汽车维修企业管理”课程，其目的就是想培养更多的“懂管理的技术人员”和“懂技术的管理人员”，让他们能在今后工作实践中更多地参与企业管理，实现自己更大的人生价值。 5.本课件的章节与教材一致，共分九章：企业管理概论；企业经营管理；汽车维修制度；生产技术管理；质量管理与质量检验；企业财务管理；人力资源管理；企业文化建设；汽车维修行业管理。 1.企业管理是企业发展成败的关键。 企业规模越大、人员越多、生产工艺或技术越复杂，就越需要企业管理三分技术、七分管理。 3.企业管理包括管事和管人，管事靠技术、管人靠艺术。企业管理者不仅要敢于管、敢于理，也要善于管、善于理，这取决于他们的经营理念、职业素质和管理能力。 2.我们既要学习外国的成功经验，也要结合中国国情，将民营企业的经营理念与国有企业的规章制度相结合，这一点对于现代汽车维修企业管理尤为重要。 2第一章 企业管理概论3第一节 企业管理基本概念 1.什么是企业 企业是从事商品生产和商品经营（流通或服务）等经济活动，满足社会需求、获取盈利的基本经济组织。 在社会主义市场经济条件下，企业也是“具有
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