1、金蝶金蝶 EAS零售业解决方案零售业解决方案金蝶软件（中国）有限公司金蝶软件（中国）有限公司高级咨询顾问高级咨询顾问 苗士科苗士科P2版权所有 1993-2006 金蝶软件 (中国 )有限公司q 九种：便利店、百货店、大型综合商场、超级市场、专业店、专卖店、购物中心、家居中心、仓储商店等九种零售业态；q 13种：食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储式会员店、百货店、专业店、家居建材超市、社区购物中心、市级购物中心、城郊购物中心、工厂直销中心国家标准原规定是 9种零售业态分类 , 但 2006年 10月 1日起实施的新的 零售业态分类 规定，中国零售业态分为 13种零售业态。中国零售业态
2、标准中国零售业态标准P3版权所有 1993-2006 金蝶软件 (中国 )有限公司零售业态的定位区别超市便利店购物中心专卖店百货公司商品组合幅度宽窄格调P4版权所有 1993-2006 金蝶软件 (中国 )有限公司中国零售企业的发展主题规模扩张Expansion追求效率Efficiency中国国际客户价值管理CVM新兴Walmart, Aldi,Carrefour,AuchanTesco扩张与成本扩张与成本 是中国零售企业当前的主题是中国零售企业当前的主题差异化经营Differentiation进入期裒退期成长期进入P5版权所有 1993-2006 金蝶软件 (中国 )有限公司目 录n 第一部
3、分 中国零售企业发展主题n 第二部分 金蝶零售业方案信息系统结构 n 第三部分 金蝶零售业解决方案 n 第四部分 零售企业信息化成功的关键 P6版权所有 1993-2006 金蝶软件 (中国 )有限公司国内与国际商业连锁企业的经营指标比较国内与国际商业连锁企业的经营指标比较结论：国内连锁零售集团与跨国连锁集团相比，有以下特点 ：1、短期负债率高，长期负债率低，占用供应商的资金情形较普遍。2、总体负债率过高，资金成本较高，偿债风险较大 。3、物流成本较高，平均毛利率较低 ，营运 成本较高 。4、预测和分析的量化程度不高，管理比较粗放。5、规模扩张较快，盈利能力相对较弱图例：黄色是国内 蓝色是国际
4、P7版权所有 1993-2006 金蝶软件 (中国 )有限公司中国零售企业当前市场主题中国零售企业当前市场主题1. 需要强大的资金运作能力；2. 需要高速扩张的管理能力；3. 需要形成以品牌为核心的扩张文化；4. 进入蓝海，作有社会责任感的企业；扩张能力1. 毛利快速降低，但获取信息的成本巨大；2. 人力资源成本急剧扩张；3. 资金、商品等重要资源协作出现瓶颈；4. 物流成本大量吞噬企业利润；成本管理P8版权所有 1993-2006 金蝶软件 (中国 )有限公司AAA集团必有长短期的扩张战略集团必有长短期的扩张战略短期 战 略 长 期 战 略1. 以正品消费为主导的消费氛围 形成商品的竞争力
5、;2.以价格为辅的促销手段 形成主力产品的价格竞争力3.以进驻主流商圈的地理位置优势 形成地理竞争力4.以时尚增值服务的优势形成差异 形成服务竞争力1.以强大的售后服务体系优势 形成服务竞争力2.以强大的物流体系的运作 形成成本竞争力3.以强大的业务系统的运作优势 -形成成本竞争力4.以强大的资源优势，进入有前景的零售业务领域，并成为领军企业；关键点：1.商品类别 /店址；2.连锁管理能力；3.扩张复制能力；4.服务整合能力；P9版权所有 1993-2006 金蝶软件 (中国 )有限公司“六个统一六个统一 ”大规模零售扩张之道大规模零售扩张之道大规模扩张能力统一结算统一管理统一服务统一品牌统一广告统一规划大规模管理能力分类管理大规模门店群的能力；集中管理门店价格、促销等销售政策；集中和分布式大规模配送管理能力；巨量单品的跟踪与管理；持续经营能力优势品牌服务客户保持P10版权所有 1993-2006 金蝶软件 (中国 )有限公司运营效率成本0 1 2 3 4 5 6销售促销扩张导致效率与成本间选择切入点扩张导致效率与成本间选择切入点品类管理 物流存货服务管理资源协作
