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运营基础知识 总行运营管理部 目录第一章第一章认识运营运营管理的现状与发展运营人员的职业规划第二章第二章第三章第三章第一章第一章第一章认识运营认识运营什么是运营?银行运营是指向客户提供金融知识、资源及支持等服务,以有效帮助客户对业务发展的维持、扩大及提升。认识运营运营管理网点前台、业务集中处理后台等处理的各项业务产品及其业务应用系统的规划、设计、建设和管理;业务核算的组织管理、操作流程、核算要素、资金清算、参数管理、后台集中处理业务及其操作风险管理。运营管理是对全行各项业务进行组织核算和对业务运营流程进行规划、设计、控制和监督的管理活动。认识运营基本职能核算管理流程管理 风险管理服务支持认识运营现金管理清算管理参数管理会计档案管理账务组织管理核算要素管理账户管理支付结算管理核算管理是指对本行各项经济业务进行核算反映,对各项业务活动的真实性、合法性、准确性和完整性进行管理和控制。组织核算 组织核算认识运营重要原则 恪守信用,履约付款; 谁的钱进谁的账,由谁支配; 银行不垫款。 坚持存款先收款后记账 取款先记账后付款 当面清讫 一笔一清 日清日结支付结算存取操作现金出纳认识运营流程管理指以
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