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礼仪与个人形象课件.ppt

传统文化现代应用网络文化未来发展中国文化海外传播礼仪的起源:原始社会人类面对千变万化的自然现象和突如其来的自然灾害,认为天地神灵是主宰这一切的力量,所以就进行一些祭祀的活动,对天地神灵以及祖宗的敬畏,保佑风调雨顺,祈祷多多降福。结合文化和礼的起源,礼可以从以下几个方面概括:1. 礼最初的本意为敬神,后来引申为敬意表现的 态度,礼首先是发自内心对人对已尊重的态度。2. 礼是一系列动作,是内心敬意的态度,外在化的动作表现,通过一定的动作,表达自已内心对他人的尊重。3. 礼是一种程序或仪式,通过多样性的仪式,表现出行礼者对人对已的敬意和爱戴。4. 礼是用来表示庆贺或敬意的物品。 商务礼仪 是 在 商 务 活 动 中 , 为 了 体 现 相 互 尊 重 , 需 要通 过 一 些 行 为 准 则 去 约 束 人 们 在 商 务 活 动 中 的 方 方 面 面 , 这 其 中 包括仪容 仪表,言谈举止,书信来往,电话沟通技巧。 商务活动的场合又分为:职场礼仪 社交礼仪 酒店礼仪 服务礼仪 政务礼仪 涉外礼仪 . 第一章 关注你的整体形象 第一节 仪容仪表要规范 第二节 着装的艺术 男士着装 女士着

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