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礼貌礼仪、形体训练(礼仪与形体)课件.ppt

入 职 培 训礼 仪 与 形体课程介绍:礼仪v 仪 容 仪 表v 行为举止规范v 电 话 礼 仪v 微笑与问候形体v 站、坐、蹲、行v 名片、微笑v 目光、问候v 组合训练礼者:修辞令,齐颜色,正仪容总体的要求: 庄重 简洁 大方礼貌礼仪 仪容仪表耳环?发型?妆容?指甲?口袋?裙子?鞋子?丝袜?上衣?礼貌礼仪 仪容仪表 树立企业形象 (CIS) 产生集体荣誉感,自我约束 整齐划一,容易识别 级别差异制服的意义当值时间内,女员工仪容仪表规范如下:制服:必须整洁,无异物。左胸前襟配戴铭牌。(穿衣顺序)禁 :口袋放过多物品。头发:0短发肩长发必须用发包束成发髻,发夹必须是黑色禁 :染奇异颜色或怪异发型。(Cocktail)妆容:保持自然的淡妆,包括口红、腮红、眼影、粉底禁 :浓妆、前卫妆指甲:指甲必须干净整洁,长度不可超过手指2毫米,禁 :长或脏的指甲、艳色的甲油,彩绘。鞋袜:穿裙装员工的鞋必须是干净、光亮的黑皮鞋,袜 须是接近肤色的簿长筒丝袜;穿裤装员工的袜必须是接近肤色的短丝袜;餐饮厨房和清洁部的员工可穿着胶鞋或黑色防滑鞋;禁 :不着袜、鞋不干净。饰品:手腕上允许戴一块简洁、大方的手表,

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