1、一、排队机的组成v排队机的组成结构图v排队机的物理组成、排队机的组成结构图、排队机的组成配件v一台完整的电脑,触摸屏,打印机,喇叭和功放板、无线接收发送器,刷卡器等v外连的是窗口屏,集中显示屏,等离子电视,柜员使用的是操作器(也叫呼叫器),与主机是通过网线或无线模块连接。二、排队机日常操作1、开机2 、关机3、屏幕触摸校正4 、如何使用一键还原精灵5、更换打印纸6、柜员呼号器的使用1.1开机v A.早上 ,按电源开关 ,屏幕亮 ,主机自动进入系统。v 注意:先开启柜员键盘及窗口显示设备,再开主机v B.按电源开关无效 ,再按主机后面电源开关旁边的红色小按钮 ,屏幕亮 ,主机启动。v C.屏幕亮
2、 ,不动 ,倒数第二行 “F1”字 ,请取出机箱的小键盘 ,按 “F1”,主机启动。v D.屏幕仍无显示 ,请与售后服务人员联系。1.2关机vA.如果系统设置了自动关机 ,主机自动关机 ,屏幕黑了,请再按电源开关 ,关闭电源。vB.手动关机 :先退出取号界面 ,点击 “开始 ” 关闭计算机 关闭,屏幕黑了,请再按电源开关 ,关闭电源。vC.不能直接关闭电源 ,否则容易造成主机系统 崩溃。1.3触摸屏校正vA.点击桌面触摸程序图标 ,点击效准 ,屏幕进入界面 ,左上角有圆点 ,用手点击 ,圆点自动跳动 ,当屏幕提示是否正确时 ,如果操作无误 ,按确认,否则小键盘的 “ESC”键 ,重新效准。vB.桌面无图标 ,点击 开始 设置 控制面板 ,双击触摸程序图标 ,进行效准。1.4如何使用一键还原精灵 vA.如果主机无法进入系统 ,可以先取出小键盘按电源开关后 ,再过 3秒 ,按 “F11”键,显示器出现 “一键还原精灵 ”的选项,按回车键,系统将自动还原最后一次备份,还原或备份时,不能断电。vB.备份 :如果系统做了重要改动 ,点击桌面的 “一键还原精灵 ”图标 ,双击 “重新备份 ”,不用任何操作,系统自动备份重启。1.5更换打印纸1.6.1柜员呼号器图解1.无线天线 2. 呼叫器液晶显示屏3. 通讯信号显示区域4. 呼叫器输入状态显示区5. 按键输入区