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第三部分:技巧篇 客户拓展技巧 陌生拜访技巧 电话营销技巧 交流沟通技巧 价格谈判技巧 业务成交技巧3-1:客户拓展技巧技巧篇:第一节一、客户拓展技巧(1)客户在哪?寻找客户 10 法1 1、亲友开拓法 、亲友开拓法 整理一个表,可称为客户储备库:将过去的同事;小学、中学、大学的同学;亲戚朋友;邻居;自己小孩、爱人的朋友等。乃至将心目中想到的人名,见过或者未见过的、甚至有仇或合不来的人,通通罗列出来。然后逐一去追踪,将他们及其身后的资源转化成客户。一、客户拓展技巧(1)客户在哪?寻找客户 10 法2 2、连环开拓法 、连环开拓法 即老客户介绍新客户,请老客户现身说法,不断寻找和争取新的客户,象滚雪球或连环套一样逐步拓展。记住:必须在与客户商谈融洽时,向客户提出“麻烦您帮我介绍值得信赖的朋友”。然后将这些名单图表化,并将已成交的用红笔标记,按计划逐一追踪。一、客户拓展技巧(1)客户在哪?寻找客户 10 法3 3、权威推荐法 、权威推荐法 充分利用人们对各行各业权威的崇拜心理,有针对性地邀请权威人士向相应的人员介绍产品,吸引客户认同。 或者利用行业主管单位的一些关系资源,争取他们利用自身优
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