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結計裊程管制SPC(PPT 71 页)(1)2022/11/4 結計裊程管制SPC(PPT 71 页)(1)一、SPC 的源起2 結計裊程管制SPC(PPT 71 页)(1)Deming 在日本八日演講綱要為：一、如何有效地營運PDCA？如何提升品質？二、具備統計之變異的常識是重要的。三、以管制圖為中心之製程管制的想法，與管制圖的使用方法。3 結計裊程管制SPC(PPT 71 页)(1)日本品質的演進100 % 75 % 50 % 25 % 1950 1960 1970 1980 1990 2000 檢驗對品質的頁獻製程管制(SPC)對品質的貢獻製程與產品設計對品質的貢獻4 結計裊程管制SPC(PPT 71 页)(1)二、品質與變異變異可區分為機遇原因與非機遇原因機 遇 原 因：Chance Cause 原就存在於製程中的原因，是屬於製程的一部份。大概有85製程的品質問題是屬於此類原因，其改善須管理階層的努力方可解決。非機遇原因：Assignable Cause 原不存在於製程中的原因。大概有15製程的品質問題是屬於此類原因，其改善可經由基層作業者的努力解決的。5 結計裊程管制SPC(
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