1、 竞职常问问题 100 条 1.你为什么来竞聘这个职位? 2.你有没信心胜出这次的竞聘? 3.你认为你有什么卖点来胜出这一次的竞聘? 4.你认为你比那些刚入银行的年轻的大学生你竞聘有什么优势? 5.如果你会失败,你会怎样去面对这一次的竞聘? 6.你认为你应怎样去做好理财 /客户经理? 7.你这么大的年纪,还能当理财 /客户经理吗? 8.你都退休 /你都要求下岗了,还有信心来竞聘吗? 9.你的演讲稿好熟悉,好像是抄别人的 O? 10.你对你的工作(软 /硬)环境有什么要求? 11.你认为要怎要处理你与领导之间的关系? 12.如要在重大问题面前,你的领导坚持不让步,你认为你是对的,你应怎样做? 1
2、3.如果你知道你的领导用非法的手段去拓展客户,你应怎样做? 14.你认为应如何与其它同事 /领导 /客户沟通? 15.你认为你与银行内控方面的关系是怎样的? 16.你认为理财 /客户经理成功的关键是什么? 17.你认为你对过去一年度你的工作的看法是什么? 18.你怎样去面对挫折? 19.你在什么时候会遇到挫折,你怎样处理? 20.你对你周过的市场怎样看,怎样细分? 21.你怎样去处理你周边的市场? 22.你怎样看待拓展业务中的唱歌、 喝酒与业务无关的东西? 23.你认为拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西重不重要,你会不会也这样做? 24.你认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候,什么时候是发
3、挥集体力量的时候? 25.请对以上举实例说明? 26.如果这次竞聘失败,你有两个选择,或继续参加明年同样职位的竞聘或参加今年其它部门职位的竞聘,只能作唯一选择,请说明理由? 27.请说出十种银行的产品? 28.请说出二种银行的品牌? 29.你知道产品与品牌的区别吗,你是怎样理解的? 30.你怎样看等能力不是很强,而持有资源就不用竞聘的那些理财 /客户 经理? 31.你想做理财经理多一些还是客户经理多一些,请说明理由? 32.你认为我们银行相对于其它四大行 /中小银行有什么优势? 33.你认为这些优势对你最有用是那些,请说明理由? 34.你怎样看待职业操守? 35.请说明银行职业操守与其它一般行
4、业的职业操守的区别理解? 36.如果你给客户解决难题,客户请你旅游,你怎么办? 37.如果你给客户解决难题,客户给你现金 /或现金等价物,你怎么办? 38.你知不知道什么是 CRM? 39.你以往怎样处理 CRM? 40.你知不知道什么是 ERP? 41.你认为银行业务与企业 的 ERP 有什么的联系? 42.你认为银行怎样利用 ERP 去为客户服务? 43.你平时喜欢看些什么的报纸与杂志? 44.请说出什么是开放式 /封闭式基金? 45.请说出开放式与封闭式基金的区别?你怎样引导客户去购买? 46.请举出 8 种理财方式? 47.请比较说明储蓄、保险、基金、国债、实业投资、物业投资、国债、股
5、票这几种理财方式的区别? 48.如果要你说服客户在以上几种投资方式中作出选择,你怎么说? 49.WTO 会给中国的银行业带来什么影响,请发现你自身的看法? 50.你认为我们银行应怎样去折紧 WTO 的机遇? 51.请说出四种单位银算帐户? 52.请说出四种单位银算帐户的区别? 53.请说明从验资户到基本户的办理流程? 54.如果有一个有一亿存款的单位客户要提取 40 万现金,而他的是一般户,你怎么帮他做?(注意!用小川的银行令已实行!) 55.有一个客户他总是喜把现金入个人帐,不入单位帐,他说这种方式即时到帐,单位走大额支付或网行或联行太慢,你怎样说服他入单位帐? 56.人们都说现时中国 10
6、%的人有 90%的 MONEY,你认为应怎样做? 57.那为什么我们银行还不马上银花旗银行一样马上实行存款收手续费? 58.你怎样看 本市建行对 2000 元以下存款收手续费的行为? 59.请说明你对银行发现保险、基金等中间业务的行为的看法? 60.请说出 3 种资产业务? 61.请说出 5 种或有资产业务? 62.请说出 5 种存款品种? 63.有客户在本行提交一张 100 万元的建行银行汇票 /银行承兑汇票 /支票,什么时候可以达帐? 64.在本行开立 30%保证金的银承要什么手续和条件? 65.你认为你应怎么拓展你行周边的高校 /医院 /政府市场? 66.请说明银证通是什么? 67.有客
7、要买一幢在天河东路的楼,款 1 亿元,他准备用以后的每月出租的租金来偿还,他自有 资金 4 千万,你怎么给他建议,怎样给他做贷款?请说明风险性? 68.人民银行 04 年 1 月 1 日的新的利率政策有什么变化?这样会不会更有利于我行? 69.什么是 CMS? 70.请说明信贷电子化是什么,你可为此提几个建议吗? 71.请说明简便 100%保证金银承的重要性,票据贴现买卖化的重要性? 72.银承与商承的区别,什么企业有条件开商承? 73.你现在没有交通工具,如果给你补贴你会买小车吗? 74.你认为现时的理财 /客户竞聘机制有什么缺点和优点? 75.你怎样看待加班和理财 /客户经理上班时间的灵活
8、性? 76.你对现 时理财 /客户经理的考核机制有什么看法? 77.请简要说一下汽车信贷是什么? 78.你是大学生,你在下面做柜台一年半的感觉是什么的?给你带来了什么? * 79.你怎样看待大学生应在下面基层工作时间的问题? 80.你怎样看待某些人在银行中拍马和搞关系混饭吃的问题? * 81.你怎样看待走访客户的问题? 82.你认为怎样才能做好一个理财 /客户经理? 83.你怎要看待一个营业点的理财 /客户经理配量问题? 84.如果有另一银行来高 MONEY 要你过去,你去不去,请说理由? 85.有人说理财 /客户经理是一个流动银行,你认为对 不对? 86.现时有两大市场,一种市场是搞关系,靠
9、费用,另一种是为企业真实解决问题,你认为我行现时应怎样看待这两大市场? 87.你认为你以往的工作经历对你以后的理财 /客户经理工作有什么帮助? 88.你怎样看待现时的银行卡, POS 机市场? 89.请说出 3 个国际业务的品种,简要说一下各是要什么业务? 90.海关网上支付系统是什么?它能为企业带来什么样的便利? 91.如果,我是说如果,现在给你一个主任给你做,而不是理财 /客户经理,你做不做,请说理由? 92.请说一下我行怎样才能战胜其它所有银行?(注意了!不要 中招) 93.如果客户要求你操作不符合规章制度的业务,你怎么办? 94.你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处? 95.你知不知道前两年的南京 ERISON 事件,请简单谈谈你的看法? 96.请简要说一说银行与客户谁是买方市场,谁是卖方市场,请说说理由? 97.你知不知道什么是捆绑营销,如果给你搞一个信用卡的这样营销,你应怎么搞? 98.请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的? 99.你是怎样关注客户的? 100.我们银行这一个大平台你最不满的地方?