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燃气卡表常见故障及处理方法.doc

1、盐亭县县城燃气卡表常见故障及处理方法随着近几年经济不断发展,盐亭也逐渐走向电子信息时代,今天我们就说说与我们生活密不可分的家用燃气;早些年盐亭中民燃气有限公司就在使用智能燃气表,但随着科技不断进步,燃气表也在不断更新,并逐渐走向成熟化。现在盐亭中民使用的智能表有三种,分别是:金卡牌;乔松牌;伦力牌;其中伦力牌燃气表逐渐淘汰,全县也只有几栋楼在使用,此表一出问题也是更换,故,不作讲解。我们就只说说另外两种卡表的常见故障及处理方法!一、金卡牌燃气表目前使用金卡牌智能燃气表的小区有:水晶郦城;阳光水岸 7栋,12 栋,13 栋,14 栋;宏博-梓江锦城;石龙佳苑;梓江新城 5栋,6 栋;锦绣江城 1

2、012 栋等;凤楚云天;中央天街 3 栋,4 栋;半山华府;锦都乐苑 2 栋;金涛时代广场;御景江山 5 栋,6 栋;盐亭花园 2 期;廊桥水岸 9 栋;亿丰佳苑;恒达御花园 2 期;瑞地滨江;安泰新城;紫晨明珠等;还有部分门市与门市。常见故障:无气故障 1:热水器可以正常使用,燃气灶无火,可以听见“噼噼啪啪”响声。 (老式燃气灶还能闻到气味)原因:燃气灶电池电量不足;建议:更换 1 号电池一对,同时注意电池正负极。 (部分燃气灶只需一只电池) 。故障 2:燃气灶,热水器均不能正常使用原因(1):表前开关和自家总开关是否打开。 (球阀开关把手与燃气管同方向为开,十字交叉为关) ;若表前开关关闭

3、,建议联系盐亭中民客户服务电话 08167222464 帮忙开气。 (温馨提示:表前开关请在紧急情况下关闭,如漏气,起火,爆炸等;其余情况一般不关闭,长时间外出也不需要关闭,您只需要取下电池,气表表内开关就自动关闭,一样能达到您所想要的效果,等您旅游回来之后安上电池,按燃气表右边红色按钮即可马上恢复供气)原因(2):气表电池无电。 (预留电话号码会提前收到来自气表系统自动发送“电池电量不足”相关提示信息) ,建议更换 5 号电池 2 对。原因(3):按气表显示屏右边红色按钮。 若听见表内有响声,故已经有气可用,同时提醒你,所剩余额不多,需尽快去燃气公司购买气量。若未有响声,说明上次所购买气费已

4、用尽,需购气。若以上故障您都处理过,但任为解决问题,请于盐亭中民燃气公司客户部联系,联系电话:08167222464此燃气表表上显示器均有故障提示,可以参考显示进行操作。二、乔松牌燃气表(含有手持器)目前使用乔松牌的小区有:江岸丽苑;弥江公馆;天伦新城;恒达御花园 1 期;锦豪海门国际;凤麟旺角;亿豪大厦;锦绣江城;蓝波湾 1.2.3 栋;御景江山 2.3.4.6 栋;阳光水岸部分楼栋;盐亭花园一期;梓江新城 1.2.3.4 栋;中央大城 2.5.6.7.8.9.10.12 栋;锦都乐苑 1 栋;云盘御景;赐紫阳光 5 栋;部分门市等乔松牌燃气表若出现故障,可以参考燃气表上所闪(或亮)颜色灯进

5、行检查:绿灯:表示燃气表正常工作;故障 1:热水器、燃气灶均不能正常使用。建议先查看燃气表前开关是否打开(球阀开关把手与燃气管同方向为开,十字交叉为关);其次检查户内燃气管线上的开关是否开完。故障 2:热水器能正常使用,燃气灶无气,建议:a.可检查燃气灶电池正负极是否安装正确;b.燃气灶电池是否电量不足,是否需要更换;判断方法:燃气灶可断断续续听见“噼噼啪啪”响声,也需要更换,因为电压不足,现在大部分燃气灶均带熄火保护装置(其实是内部设置有开关) ,此时的电池电压已经不能启动点火装置,建议更换丰蓝 1 号电池。c.燃气灶下的开关是否打开;(球阀开关把与燃气管同方向为开,反之为关。 )黄灯:说明

6、气量不足,需到北门燃气公司购买燃气气量。 (不知道地址的朋友,请乘坐出租车前往)红灯:有两种情况:故障 1:燃气表上电池电量不足,需更换电池:建议使用 5 号长虹电池两对,注意电池正负极;(长虹电池释放电压比南孚电池高,相对较高电压足够开启气表内部开关,当然部分南孚电池也可以使用。附:此燃气表不会自动发送相关提示信息) ;故障 2:按手持器对准燃气表,按红色按钮 5 秒以上。若听见表内有响声,故燃气表内内部球阀已开,现在可以正常使用,同时提醒您,所剩余额不足,需尽快去燃气公司购买气量。以上处理方法均使用完毕还是不能解决您家中燃气表故障,请联系中民燃气有限公司客户部电话:0816-7222464

7、三,普通常见故障:气小故障:气小,观察楼上楼下同户型气是否正常。若都正常,说明自身问题;建议检查一下怀疑点(1)卡表用户,燃气球阀是否完全打开。未开完,请开全(2)普通用户,检查户内球阀完全打开(若您不知道总阀位置者,建议参考位置:燃气灶灶下总球阀,厨房窗防护栏下,厨房水缸下面,厨房洗碗池下面,厨房杂物柜下,房阳台上等) ;未开完,请开全;(3)检查热水器能否正常工作,若正常工作,在确定燃气灶管线开关打开的前提下,说明燃气灶故障,建议联系专业燃气维修人员。以上操作,你懂了吗?在出现故障后,若自己还是不能处理,请联系盐亭中民燃气有限公司。以上金卡,乔松使用地址仅供不知者参考,故障操作整个过程中,除了燃气灶灶盘,热水器内部有明火外,其余任何地方请勿用明火检查是否有气或漏气。 作者:冰蓝水晶-谦

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