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电子银行营销工作心得体会3篇 电子银行是现在各大商业银行的进展重点和进展方向，随着电子商务市场的日趋完善和健全，下面是为大家带来的电子银行营销工作心得体会，盼望可以让大家喜爱。 篇一：电子银行营销工作心得体会 电子银行业务作为我行新兴业务，以其便利、快捷、高效的特点而成为重要的市场占有利器。出国留学作为一线柜员，是营销电子银行产品的第一窗口，在此谈谈柜面营销电子银行产品的几点感受： 娴熟使用是前提。作为一线柜面服务人员，只有自己娴熟把握操作流程，才能向客户推广我行电子银行业务，才会在营销时得心应手。网上银行的电子证书下载、手机银行客户端下载，支付宝卡通签约使用，都需要柜面服务人员熟络于心，疑难处置时才会信手拈来。 推介宣扬看需求。营销电子银行产品时，我们肯定要讲究方法，传统的询问式往往收效甚微。要侧面打听客户的职业、习惯等状况，有针对性地推介产品。如：有的客户喜爱通过个人账户发放员工工资，而目前严格的代理人制度使得这项业务在柜面上办理变得越来越繁锁，这时我们就可以告知他开通电子银行产品进行批量转账的便利;对于常常需要跨行汇款的客户，就应讲明晚上可在
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