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上海ABB工程有限公司员工满意现状及对策建议【任务书】.doc

1、毕业论文任务书工商管理上海工程有限公司员工满意现状及对策建议一、研究目的和意义员工满意是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态,是员工对其需要已被满足程度的感受。据权威机构的研究表明,员工满意度每提高3个百分点,企业的顾客满意度将提高5个百分点;员工满意度达到80的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司20左右。员工的满意度是指员工对公司各方面满意程度和归属感,体现在员工对企业的忠诚度、凝聚力和工作态度等方面。通过满意度调查后的改进措施,可以激励员工,增强对企业的归属感。因此,以上海工程有限公司为例研究影响企业员工满意的关键因素具有现实的意义。建议针对上海工程有

2、限公司,借鉴已有关于员工满意的研究成果,通过调查、深度访谈、德尔法等,对影响企业员工满意的关键因素进行研究。为上海工程有限公司提高员工满意提供科学依据,使其在未来竞争中处于不败之地。二、主要研究内容建议从以下几个方面研究(一)本文研究的现实背景和意义。(二)在文献回顾的基础上建立企业员工满意的模型。(三)进行实地调查,揭示影响上海工程有限公司员工满意的关键因素。(四)基本结论和建议(一是基于数据分析和实地访谈,得出相应结论;二是提出提高上海工程有限公司员工满意的对策),并在此基础上,给其他就企业提高员工满意提供一些启示,这部分是创新和升华。三、实施方案(调研、实习方案,进度安排等)研究方案建议

3、首先到图书馆阅读摘录或上网查阅收集与研究主题相关的各种资料,为着手写论文提供坚实的理论基础;其次撰写文献综述、任务书、开题报告;然后,确定提纲后设计问卷进行调研,以了解影响上海工程1有限公司员工满意的因素,掌握其关键因素,掌握第一手资料;最后根据所掌握的文献资料和问卷,运用所学的企业管理、人力资源管理、市场调研等方面的专业知识对论文进行构思,着手写作。此外,一定要把握好论文的进度,按照老师的要求撰写论文。进度安排第7学期第47周完成外文翻译、文献综述、论文详细提纲和开题报告撰写,开题;完成详细提纲。第7学期第811周结合论文选题开展调查研究,在指导教师的指导下写作论文。第7学期第1215周修改

4、、完善论文;毕业论文定稿。第7学期第1617周在评阅意见指导下进一步修改完善论文。第7学期第1819周毕业论文答辩。四、推荐阅读文献1梁玲企业员工满意度问题研究J,黑龙江对外经贸,2011年03期2杨君茹企业文化影响员工满意度的实证研究专著M北京中国社会科学出版社,2010123汪伟员工满意度对工作绩效影响的实证研究以SG企业为例J,商场现代化,2011年06期4孙连昌现代企业薪酬机制与员工满意度关系透视J,中国商贸,2011年08期5SPECTORPE,JOBSATISFACTIONAPPLICATION,ASSESSMENT,CAUSES,ANDCONSEQUENCESCASAGEPUBLICATION2002

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