《 旅游管理信息系统》复习题.doc

1、旅游管理信息系统复习题 1 / 12 旅游管理信息系统复习题一、单项选择题：1、关于会奖旅游说法错误的是（ ）A、会展与奖励旅游 B、目的还是为激励员工C、包括了大会、会议、奖励旅游、展览 四个部分 D、是由会展公司组织2、现代化信息技术开始进入酒店管理领域的标志是（ ） 。A、四季酒店采用互联网 B、希尔顿酒店安装了 IBM 小型计算机C、卡尔顿酒店安装了小型计算机 D、万豪国际酒店采用小型计算机3、旅游信息系统的组成不包括（ ）A、企业管理信息系统 B、电子商务C、地理信息系统(GIS) D、政府服务信息系统4、不属于旅游目的网络营销策略的是（ ）A、旅游网站 B、博客 C、有线电视 D、

2、微博5、在研究范围上，旅游信息系统与旅游信息管理关系怎样？（ ）A、旅游信息管理大于旅游信息系统 B、旅游信息系统大于旅游信息管理C、两者范围相同 D、两者没有关系6、在旅游资源调查中，往往采用问卷的形式，问卷设计的原则不包括（ ）A、被调查者愿意回答 B、被调查者方便回答 C、问题具有宏观性 D、数据容易整理7、下列哪项不属于旅游电子商务的交易模式（ ）A、B2B B、C2E C、B2E D、B2C旅游管理信息系统复习题 2 / 128、电子商务对旅游企业的影响（ ）A 推动旅游企业集团化 B 推动旅游企业的现实联合 C 推动旅游企业间信息传递 D 有助于旅游企业上市 9、CRM 是（ ）A

3、、会展关系管理 B、顾客关系管理 C、员工关系管理 D、企业关系管理10、下列不属于会展馆旅游构成要素的是（ ）A、会展馆 B、旅游公司 C、会展公司 D、参观人员11、关于数据与信息的关系，表述不正确的是（ ）A、数据是信息的表达 B、信息是数据的内容C、信息是数据的表达 D、同一信息可用不同的数据形式来表示12、饭店信息管理系统软件开发中，B/S 的优点是（ ）A、不 同 的 操 作 系 统 系 统 皆 可 使 用 B、 产品更新速度慢C、代价低，效率高 D、可 以 在 任 何 地 方 进 行 操 作 而 不 用 安 装 任 何 专 门 的 软 件13、在线旅游服务公司的外部优势是（ ）A

4、、散客成为旅游者的主流 B 、提供良好的信息服务 C、 满足个性化的需要 D 、广阔的目标市场14、电子自助导游的优势在于（ ）A、人性化服务 B 、信息量大 C、 讲解内容丰富、充实 D、 人机互动性较高15、虚拟旅游的真实性是指（ ）A 旅游景点 B 信息 C 旅游企业的实体性 D 旅游者16、不属于旅游目的网络营销策略的是（ ）旅游管理信息系统复习题 3 / 12A、旅游网站 B、微博 C、博客 D、有线电视17近年来，与物质和能源一起成为人类赖以生存和发展的重要资源的是（ ）A信息 B战略 C决策 D数据库18战略信息提供给（ ） ，作决策使用A企业高级管理人员 B企业中级管理人员 C

5、企业基层管理人员 D企业操作人员19. 旅游管理信息系统是以旅游信息为基础， （ ） A、 以提高效益和效率为目的。 B、 是饭店管理信息系统的一种。 C、 是旅行社管理信息系统一 D、 是旅游统计信息管理系统的具体体现 20管理信息系统的三要素是（ ）A计算机技术、管理理论和管理方法 B计算机、通讯技术和管理工具C管理方法、计算机工具和运筹学 D系统的观点、数学的方法和计算机的应用21 科学管理理论着重研究如何通过提高效率来提高生产率，通过科学方法的应用来增加工人的工资，其原理强调应用科学，创造集体的协调和合作，达到最大的产出量和培养工人的能力。主要有以（ )为代表的科学管理学派。 A、康托

6、拉维奇 B、泰勒C、卡斯特 D、丁渭 22 关于原型法的论述中不正确的是：( )A原型法要求对原系统进行深入全面的调查和分析 B原型法能充分发挥用户的积极性，及早发现系统中的问题，适用性较高 C原型法适用于开发决策支持系统 D为快数建立模型，要求有软件开发工具的支持 23管理信息系统的结构是指（ ）A管理信息系统的物理结构 B管理信息系统各个组成部分之间的关系的总和旅游管理信息系统复习题 4 / 12C管理信息系统的软件结构 D管理信息系统的硬件结构24新闻记者常爱说“抢新闻” ，这是指信息的（ ）A客观性 B时效性 C价值性 D共享性25. 旅游管理信息系统是一个（ ） A、以人为主导，利用

7、计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、模拟、处理、检索，以企业战略竞争、提高效益和效率为目的，并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。 B、以人为主导，利用网络通信设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、模拟、处理、检索、分析和表达，以企业战略竞争、提高效益和效率为目的，并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。 C、以本身系统为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、模拟、处理、检索、分析和表达，以企业战略竞争、提高效益和效率为目的，并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。D、以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信

8、设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、模拟、处理、检索、分析和表达，以企业战略竞争、提高效益和效率为目的，并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。26MIS 的最终用户是（ ）A高级管理人员 B各级各类管理人员 C操作员 D业务员27关于信息和数据的描述，明显不正确的是（ ）A信息是经过解释的数据 B数据是可以鉴别的符号 C数据本身是有特定含义的 D信息是有特定含义的28( )国家正式启动“金旅工程” ，将实现政府旅游管理电子化和利用网络技术发展旅游电子商务，以最大限度整合国内外旅游信息资源，力争在三至五年内，建设和完善政府系统办公自动化网络和面向旅游市场的电子商务系统。 A 、2001

9、 年 1 月 11 日 B、2002 年 1 月 11 日 旅游管理信息系统复习题 5 / 12C、2003 年 1 月 11 日 D、2004 年 1 月 11 日 29信息的效用有一定的期限，过了期限，效用就会减少甚至完全丧失。这种属性就是信息的（ ）A价值性 B时效性 C客观性 D无限性 30从历史情况看，计算机信息管理的发展过程是（ ）AEDP,TPS,MIS BEDPS,MIS,DSS CTPS,MIS,EDP DMIS,TPS,EDP31系统设计的主要活动是：( )A系统设计说明书的编写 B系统实施进度和计划的规定 C系统总体结构设计 D上述各条 32信息量的大小取决于信息内容消除

10、人们认识的（ ）A不真实程度 B不可靠程度 C不确定程度 D不精确程度33对于管理信息系统概念描述正确的是（ ）A由计算机、网络等组成的应用系统 B由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C由计算机、人等组成的社会技术系统 D由计算机、数学模型等组成的管理决策系统34管理信息系统是一门新型学科，它属于（ ）A计算机学科 B经济学科 C工程学科 D综合性、边缘性学科35一个管理信息系统的好坏主要看它（ ）A是否硬件先进、软件齐全 B是否适合组织的目标 C是否投资力量最省 D是否使用计算机网络36完整的计算机系统应包括（ ）A运算器、存储器、控制器 B外部设备和主机 C主机和实用程序 D配套的硬件设

11、备和软件系统旅游管理信息系统复习题 6 / 1237在数据库系统中，数据存取的最小单位是（ ）A字节 B数据项 C纪录 D文件38决策支持系统是以( ) A、人工智能为基础的。 B、控制论为基础的。 C、管理信息系统管理的信息为基础的。 D、数据库为基础的。 39在计算机信息处理中，数据组织的层次是（ ）A数据、记录、文档、数据库 B数据、记录、文件、数据库 C数据项、记录、字段、数据库 D数据项、记录、文件、数据库40Internet 上许多不同的复杂网络和不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（ ）AATM BTCP/IP CX.25 DSYBASE41数据流程图是描述信息系统的：（ ）A物

12、理模型的主要工具 B优化模型的主要工具 C逻辑模型的主要工具 D决策模型的主要工具42 （ ）是管理信息系统规划的核心。A战略规划 B业务流程规划 C信息系统总体结构规划 D项目实施与资源分配规划43在系统开发过程中，系统详细调查所处的阶段是：（ ）A系统分析 B系统设计 C系统实施 D运行和维护44管理信息系统规划的目标是：( )A制定系统建设的资源分配计划 B制定出 MIS 的长期发展方案 C确定组织的信息需求 D安排项目的开发计划 旅游管理信息系统复习题 7 / 1245对原系统进行分析和抽象，描述新系统逻辑模型的主要工具是：（ ）A组织结构土 B数据流程图 C栅格图 D事务流程图46在

13、数据流程图中，不受所描述的系统控制的是：（ ）A处理功能 B数据存储 C外部实体 D数据流47MIS 战略集是指：( )A系统目标、系统约束、系统使命 B系统约束、系统战略计划、系统使命 C系统战略计划、系统目标、系统使命 D系统目标、系统约束、系统战略计划 48下列工作中，不属于系统分析阶段工作的是（ ）A绘制模块结构图 B系统初步调查 C可行性研究 D绘制数据流程图49系统分析报告的主要作用是（ ）A系统规划的依据 B系统实施的依据 C系统设计的依据 D系统评价的依据50 （ ）是管理信息系统建设过程的第一步。A系统规划 B系统分析 C系统设计 D系统实施二、多选题1、常用的管理信息系统开

14、发方法有（ ） 。A、模型法 B、结构化生命周期法 C、原型法 D、面向用户法2、常用的信息系统开发方法有。 （ ）A、自顶向下方法 B、结构化方法 C、原型法 D、面向对象方法3、以下（ ）是计算机局域网常见的拓扑结构。A、总线型 B、主从结构 C、星型结构 D、环型结构4、下列关于原型法的论述中正确的是（ ） 。旅游管理信息系统复习题 8 / 12A、遵循了人类对事物的认识规律B、要求对原系统进行深入全面的调查和分析C、能很快建立系统的轮廓，及早发现系统中的问题，开发周期短D、适用于用户事先难以说明需求的较小的应用系统5、常用的信息系统开发方法有（ ） 。A、自顶向下方法 B、结构化方法

15、C、原型法 D、面向对象方法6. 信息具有以下哪些特性（ ）A 时效性 B 客观性 C 价值性 D 等级性 E 不完全性7. 信息系统的类型可以分为以下（ ）两大类。A 作业信息系统 B 业务处理系统 C 办公自动化系统 D 管理信息系统8. 管理是人们共同劳动的需要，是为了达到一定目标而采用各种形式、方法和手段对人、财、物等进行计划、组织、领导和控制的一系列活动的总称。管理的基本职能包括（ ）A 计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D 控制职能9. 按照问题的结构化程度不同，可以将决策问题划分为以下哪几种类型（ ）A 完全结构化决策问题 B 结构化决策问题C 半结构化决策问题 D 非结构化

16、决策问题10. 在企业管理方面，信息系统可以在管理的哪三个层次上支持管理控制（ ）A 支持作业控制 B 支持制定方案上的控制C 支持管理层次上的控制 D 支持战略计划和控制11. 数据的物理组织指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。通常有哪两种基本的数据物理组织形式（ ）A 倒序的数据组织 B 顺序的数据组织C 直接的数据组织 D 间接的数据组织12. 常用的数据逻辑组织形式有哪三种（ ）A 点线 B 链表 C 树 D 网状组织13. 通常情况下，文件系统可以实现下列哪几种文件组织方式（ ）A 顺序文件 B 倒序文件 C 索引文件 D 直接存取文件旅游管理信息系统复习题 9 / 1214.

17、 数据处理的方式可以分为两大类：（ ）A 成批处理方式 B 单一处理方式C 联机实时处理方式 D 脱机实时处理方式15. 结构化程序设计方法指导人们用良好的思想方法去设计程序，特点是对任何程序都设计成由以下三种基本逻辑结构组成：（ ）A 顺序结构 B 倒序结构 C 循环结构 D 选择结构16. 原始单据设计原则包括（ ）。A. 便于填写 B. 便于输出C. 便于归档 D. 单据的格式应能保证输入精度17. 数据流程图中的处理逻辑可以用（ ）来表示。A. 判断树 B. 判断表 C. 决策图 D. 结构英语表示法18. 计算机系统的实施应当做到（ ）。A. 尽量使用最先进的计算机设备 B. 计算机

18、系统具有合理的性能价格比C. 系统具有良好的可扩充性 D. 能得到来自供应商的售后服务和技术支持等19. 计算机辅助软件工程能实现（ ）。A. 辅助编程 B. 支持系统分析和系统设计C. 支持系统调查 D. 为系统提供了全过程的开发环境20. MIS 战略规划的组织包括（ ）等要点。A. 成立领导小组 B. 人员培训 C. 系统分析 D. 规定规划的进度21. 流程重组的指导性方法包括（ ）。A. 以过程管理代替职能管理，取消不增值的管理环节B. 以事前管理代替事后监督，减少不必要的审核、检查和控制活动C. 取消不必要的信息处理环节，消除冗余信息集D. 协同处理为基础的串行过程取代并行和反馈控

19、制管理过程22. 系统运行的日常管理的内容包括（ ）。A. 数据的收集、整理和录入 B. 系统输出结果的整理与分发旅游管理信息系统复习题 10 / 12C. 系统设计情况的记录 D. 硬件和设施23. 系统评价的内容包括（ ）。A. 对信息系统的功能评价 B. 对现在硬件和软件的评价C. 对信息系统的应用评价 D. 对信息系统的经济效果评价24. MIS 的战略规划应是组织的战略规划的一部分，其作用包括（ ）。A. 合理利用信息资源，节省 MIS 投资 B. 明确 MIS 的任务C. 为将来的评估工作提供依据 D. 提高进度25. 数据的静态特性分析指分析（ ）。A. 数据的类型 B. 数据的

20、长度 C. 取值范围 D. 发生的业务量26. 数据的动态特性分析将数据的属性分为（ ）。A. 固定值属性 B. 固定个体变动属性 C. 随机变动属性 D. 动态属性27. 批处理的适用场合包括（ ）。A. 非固定周期的数据处理B. 需要大量的来自不同方面的数据的综合处理C. 需要在一段时间内累积数据后才能进行的数据处理D. 没有通讯设备而无法采用联机实时处理的情况28. 联机实时处理方式适用场合有（ ）。A. 需要反应迅速的数据处理 B. 需要进行大量的数据处理C. 负荷易产生波动的数据处理 D. 数据收集费用较高的数据处理29. 逻辑方案是（ ）。A. 新系统开发中要采用的管理模型 B. 新系统开发中要采用的信息处理方法C. 详细设计方案 D. 今后进行系统设计和实施的依据30系统的可维护性的评价指标包括（ ）。A 可理解性 B 可测试性 C 可修改性 D 可恒定性三、名词解释