一个完整的案例教学设计需要这4个要素要让培训更好地帮助学员解决问题，且将讲解内容转化为实战，就应该在知识的应用方面多下功夫，而运用教学案例是最好的选择之一。案例往往出现在所有知识的实践应用中，我们可以提炼并编写工作中的应用场景，让培训课堂中的案例生动地再现工作场景，帮助学员在解决问题的过程中建立思维，指导其实践（见图表1）。思维建立业务扌旨导+问觴决案例教学对受训者的影响图表1培训课程效果的水平层次、“案例教学”不是“例子教学”培训中的“案例教学”不能简单地理解为“例子教学”，两者区别如下。例子教学案例教学具有权威性的结论需学员对具体事件,指讲师在讲课的分析思考用针对过程中，列举多个性的理论作为指导例子来证明自己的,最终做出答案。教学观点。案例教学拥有四个典型的特点：1. 案例是真实的情景纪实想要体现一个发生在身边的完整“故事”,必须有发生背景、起因、详细的情节，以及矛盾和冲突，因此在设计培训案例时，首先要解决选材问题。素材的选择要基于教学目的，选择来源于工作实践的背景素材，可
