大型会展专业试题正式卷答案.doc

1、2012 年（第六届）全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛统一考试试卷（A） 第 1 页2015年全国技能大赛大型会展专业竞赛知识赛统一考试试卷（A）注 意 事 项1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。一、单项选择题（每题 0.5 分，共 40 题，共 20 分，请将正确选项的序号填入括号内）1.世界范围内，最有效地对展览会进行评估和资质认可的组织是（ C ）AIAFE BIEA CUFI DIFES2.会议的议题通常是具体问题并就其展开讨论，可以召开分会，也可以只

2、开大会。这种会议是指（ D ）A讲座 B年会 C培训性会议 D专业会议3.会展产品的消费主体除了观众还有（ A ） 。 A参展商 B会展服务人员 C会展中心 D赞助商 4.亚洲第二大航展中国国际航空展的举办地点是（ D ）A北京 B上海 C深圳 D珠海5.关于会展评估，以下哪种说法是正确的（ C ）A会展评估的标准相对单一 B会展评估主要以会展规模为标准C会展评估具有复杂性 D会展评估通常由行业协会进行6.展示活动时间较短，但有( D )、集中性的特点。A大型性 B国际性 C零散性 D密集性7.会展企业期望通过低价竞争迅速占领市场，通常会采取（ B ） 。A取脂战略导向定价法 B渗透战略导向定

3、价法 C合作战略导向定价法 D撇脂战略导向定价法8.一般订房宾客（ C ）人数以下时称作散客订房。A16 B18 C15 D199.推销饭店的服务和产品时， （ D ）问题最适合问公司的接待员？A “你们公司一年举行多少次会议？ ” B “谁负责协调你们公司的会议？”C “谁负责支付你们公司的会议？” D “谁负责决定你们公司开会？10.委托方需求分析是在展览设计前，对委托方的需求范围、( D )和目标进行信息收集和研究分析。A历史 B营业额 C法人 D定位准考证号：_姓名：_考生答题不准超过此线2012 年（第六届）全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛统一考试试卷（A） 第 2 页11在访

4、谈过程中，对被访谈者作出回应时应该持有（ B ）态度。A指导性 B非指导性 C评价性 D鼓励性12会议议程的结构不包括（ D ） 。A标题 B正文 C落款 D结束语13以下说法错误的是（ B ） 。A在会场入口附近醒目的位置设立服务台 B不需要机动人员待命 C为与会者提供咨询服务 D建立好突发事件的应急处理机制14在参加者进入展厅的时候可以首先获得他们注意力的展位是（ A ） 。A大厅入口处展位 B角落展位 C餐厅区域展位 D “书店”位置15关于工作群体式的会议效果，正确的是（ D ） 。A强调主席的重要性 B严格限制听众之间的讨论 C使与会者的精神更加集中 D不利于直观资料的展示16. 关

5、于座次的安排，以下说法错误的是（ C ） 。A当无上级领导到会时，本级领导按职务高低依次排列 B当有上级领导到会时，应安排在正中位置，两侧安排本单位主管 C当有离退休老干部与会时，安老干部离退休之前的职务，安排在现场领导之后的座位 D座次的主次之分，是按照从中间到两边、面向台下先左后右的顺序。17. 会展新闻发布会工作流程中，第一步骤是（ A ） 。A活动策划与主题的确定 B节目策划与议程安排C资料准备 D与会人员的邀请、沟通和确定18一下会展新闻稿的标题，不恰当的是（ D ） 。A中国国际纺织品技术装备展览会开展 B大连国际渔业博览会力促渔业与商业对接C法兰克福上演阿里“功夫 ”“中国供应商

6、”会员第三次亮相 D中国北京第二届展览于 2012 年 3 月 1 日圆满举办19. 以下不属于会展相关活动的是（ C ）A与会展项目相关的论坛 B文艺表演 C志愿者的组织 D新闻发布会20在会展相关活动的策划中，具体议题的策划依据是论坛的结构和（ A ）的需求。A目标听众 B组织方 C赞助方 D合作方21.陈列展览设计人员应该遵守职业道德的五项基本规范，即（ B ） 、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。A遵纪守法 B爱岗敬业 C虚心学习 D团结群众22.展览调查研究要揭示各组成部分之间的联系，重点探究（ D ）关系。A全局 B宏观 C统一 D因果2012 年（第六届）全国商科院校技能大

7、赛会展专业竞赛知识赛统一考试试卷（A） 第 3 页23.会展效果评估的主要目标是（ D ）A了解有无达到销售目标 B了解接待客户数量C了解成交金额 D了解展出的效率和效益24.会展宣传推广的前期目标侧重于招展，宣传推广以专业媒体为主，专业媒体有( D )A报纸 B户外媒体 C门户网站 D会展会刊25.会议的议题通常是具体问题并就其展开讨论，可以召开分会，也可以只开大会。这种会议是指（ D ）A讲座 B年会 C培训性会议 D专业会议26. 我国历史上最长，在贸易上最具影响力的一个展览会是（ B ） 。A体博会 B广交会 C进出口博览会 D 工博会27. （ A ）的数量和比例成为评价展会在专业化

8、质量和水平上的重要因素。A专业观众 B参展商 C海外贸易观众 D参展商的专业技术人员28. 经（ A ）认可的展会是高品质贸易展览会的标志。A国际展览业协会 B国际展览局 C国际会议协会 D国际展览与项目协会29在间接资料调查中，对（ C ）的收集相对比较容易、调查费用低、障碍少。A外部资料 B互联网资料 C内部资料 D行业资料30. 邮寄调查法的优点是（ B ） 。A调查时间和费用较经济 B扩大调查范围C便于控制答题顺序 D比较客观的收集第一手资料31选择赞助企业应当选择有实力的企业，这是根据（ B ）选择赞助商。A报价因素 B资质因素 C信誉因素 D市场推广因素32. 所谓（ D ）就是指

9、特定方案未来现金流入和流出的现值之间的差额。 A投资回收期法 B投资收益率法 C现值指数法 D净现值法33企业是否决定赞助取决于（ C ） 。A赞助商是否有闲散的资金 B赞助商对组展方的印象 C赞助商是否认可展览会的影响力 D赞助商决策人与组展方的关系34. （ D ）是编制进度计划实施进度控制的基础。A总体概述 B工作责任分解 C工作描述 D项目分解35. 会展计划的基本原则不包括（ D ） 。 A时间性原则 B人本原则 C系统性原则 D实效性原则36. 会展项目范围综述包含的内容中，下列哪一项除外（ C ） 。 A举办理由 B活动目的 C进度计划 D会展工作分2012 年（第六届）全国商科

10、院校技能大赛会展专业竞赛知识赛统一考试试卷（A） 第 4 页解37. （ A ）是整个会展计划中的核心内容。 A进度计划 B范围计划 C会展资源计划 D开幕式计划38. 如何做好（ C ）可以说是会展营销人员的基本功。 A营销渠道建设 B营销工具选择C客户关系管理 D项目价格设计39. 展会的（ B ）也是会展的所有者。 A承办方 B主办方 C协办单位 D. 支持单位40会展的（ A ）是传播新的会议服务理念、引入新的思维方式等功能。A传播新观念功能 B加强交流合作功能 C普及科学知识功能 D品牌推介功能二、 多项选择题 （每题 1分，共 20题，共 20分。每题的备选答案中有一个以上是正确选

11、项，请将正确选项的序号填入括号内）41会展项目范围综述一般包括（ BCD ） 。A举办时间 B举办理由 C活动目标 D会展工作分解结构42会展项目成本定价法主要包括（ AB ） 。A项目成本导向定价法 B综合成本导向定价法 C领先定价法 D竞争导向定价法43. 影响展览会展位价格的内部因素包括（ BCD ） 。 A组展企业运营成本 B展览会行业价格水平C展览会竞争对手的价格策略 D展览会目标客户的价格接受能力44. 主题策划的具体策划的具体原则是（ ABC ） 。 A会展主题的可持续性 B定位准确 C会展主题的可参与性 D时效性 45.经济发展状况、人口与收入、相关行业发展状况以及物质环境状况

12、是会展环境分析的重点内容，他们应该具体属于哪种会展环境（ D ）A政治法律环境 B科学技术环境 C社会文化环境 D社会经济环境46.参展商参展主要实现下列目标（ ABCD ）A基本目标 B价格目标 C分销目标 D产品目标47.一般情况下，选择展览题材时要根据办展地区的客观社会经济条件进行选择，主要选择该地的以下行业（ ABCD ）A主导产业 B优势产业 C重点发展产业 D重点扶持产业48.按阶段来划分会展策划活动的内容，会展策划应该包括哪些内容（ ABCD ）2012 年（第六届）全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛统一考试试卷（A） 第 5 页A主题定位 B目标确定 C方案设计 D方案论证

13、49.会展筹建计划主要包括（ ABCD ）内容A展区设计和布置 B展位承建 C会展物流 D会展清洁和保安50.会展客户关系管理的流程包括以下（ ABCD ）环节A收集客户信息 B制定客户方案 C实现客户互动 D分析客户反应51.一个展会的项目实施通常包括选择主题、市场调研和（ ABC ）A 营销策划 B组织实施 C评估总结 D后期调研52.会展立项策划的选题分析主要包括（ABCD）A市场环境分析 B行业发展趋势分析 C内部资源分析 D时间选定分析53.会展名称由（ ABD ）组成。A 基本部分 B限定部分 C特殊部分 D附属部分54阶梯式结构会场的会议效果包括（ ABCD ） 。A强调主席的重

14、要性 B严格限制听众之间的讨论C让听众清楚地看到直观材料 D通过问与答，增加主席和听众之间的讨论55. 会场常见的布局模式（ ABC ） 。A教室型 B剧场型 C接待厅型 D体育场型56. 布置会场要做到以下几点：（ ABCD ）A切题 B正规 C实用 D和谐57. 观众质量的衡量指标有（ BCD ） 。A观众到场人数 B观众影响购买指数 C观众采购计划指数 D观众兴趣指数58. 观众邀请的意义在于（ BCD ） 。A为展会聚集人气 B提升展会效果 C提高专业服务水平 D奠定品牌基础59以下是全球主要会展机构的是（ ABCD ） 。A国际展览业协会 B国际展览局 C国际会议协会 D国际展览与项

15、目协会60间接资料调查法的优点是（ ACD ） 。A收集资料范围广泛 B准确度高，不需要进一步的数据分析C不受调查人员和被调查者的干扰 D花费的时间较少三、判断题：（每题 0.5分，共 40题，共 20分。请将判断结果填入题后的括号中，正确的填“A”错误的填“B” ，全选“A”或全选“B”本项不得分。 ）2012 年（第六届）全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛统一考试试卷（A） 第 6 页61. 一般来说，对于一个商业性展览，在展览举办的初期一两年内很少获得利润。 （ A ） 62宣传资料中情况介绍资料的基本范围与新闻资料相同。 （错）63. 产业结构是指资源在各个产业之间的分配。 （ A

16、 ） 64. 市场环境主要是指所举办的会展活动的市场需求情况。 （ A ） 65. 市场规模越大，项目获利的空间越小，项目越不容易实现。 （ B ）66. 从理论上来讲，办展机构不必对会展活动的各个环节都制定有效的计划。 （B ） 67在计划期开始时，弹性预算可用于评价和考核实际成本。 （错）68对于会展项目来说，能否获得更多的赞助收入，是决定最终能否获利的重要因素。 （对）69目前在会展项目中，用长期或短期借款方式来筹资非常普遍。 （错）70对供应商进行分类，再在不同类型的供应商中择优挑选是供应商管理的基础和前提。 （对）71.酒店会议服务部门应该向实地考察者全面展示酒店设施。 （错）72.

17、UFI 是国际展览联盟（Union of international FairsUFI）的简称，是世界展览业最重要的国际性组织之一。 （ 对 ）73.展位搭建指南是参展商手册中应该包括的基本内容。 （ 对 ）74.公司会议往往不重视餐饮质量如何。 （错）75.组展商为了吸引客户，积极运用广告宣传来吸引参展商和观众的注意所运用的宣传推广策略属于推动策略。 （错）76.观众邀请函的编印和发送是招展策划的主要内容。 （错）77.满足参观所需的照明要求，既有利于观众的生理视觉，又有利于突出展品是展示照明功能之一。 （对）78.会展宣传推广既是会展策划的一项重要内容，又是会展营销的中心环节之一，所以其工

18、作常和招展、招商工作融合。 （对 ）79.设计报告书是以设计草案为基础，以施工操作书为表达方式，展现给项目各方评审的整体方案。 （错）80.展会的主办方一般会尽量把搭建展台的时间延长 , 主要是考虑搭好后的维护问题。(错)81.会展客户满意感管理从属于会展客户消费价值管理。（ 错 ）82.会展方案设计师展示设计者根据客户的需要，在明确主题和风格的前提下，经过巧妙构思，最终将这种需要形成蓝本的过程。( 错 )83.问卷设计中，要避免调查内容让受调人员难以回答或者需要长久回忆。( 对 )84、展览项目施工完成后，展会期间不必再安排现场服务人员。( 错 )85.在酒店的实地考察销售中，应该把参观安排

19、在酒店业务清闲的时候。( 错 )86. 一面开口展位和二面开口展位一般处在展厅的中心位置，人流相对较大。 （错）87展台的高度绝对不能超过限高。 （错）88会议开幕式的设计要发挥名人效应、制造新闻事件、策划表演活动。 （对）89. 对于参展商而言，要把新闻稿做成邀请函。 （错）90. 展会论坛的功能在于丰富展会内容、协助招商、招展活动。 （对）91会刊是在展会活动期间供参观者使用的展会活动指南。 （对）92致开幕词人的身份一般应该高于主持人。 （对）93会展营销内容具有零散性特点，只需要营销会展本身即可。 （错）94先锋型客户的动机体现在喜欢选择最知名、影响力最大的会展来建立竞争优势。 （对）

20、95电话营销时要持有真诚的态度、亲和的语调，并加以适当的诱惑。 （对）96. 经济发展状况决定展览的兴衰。 （对）97展会的存在以参展商的存在为前提，参展商的存在以参观者的存在为条件。 （对）98邀请函的主要作用是向参展商说明展会的有关情况。 （错）99拜访客户前需要做工作立项以及收集市场信息的工作。 （对）2012 年（第六届）全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛统一考试试卷（A） 第 7 页100在与客户见面后应该直奔主题。 （错）四、案例分析题：（每题 4分，共三大题，十小题，每题 4分，不定项选择，多选或少选均不得分）案例一：“第 16 届中国（深圳）国际玩具及礼品展”于 2008

21、年 10 月 24-27 日在深圳会展中心成功举办。展会的专业程度、规模和质量都超越以往各届，成为奥运年中国最大的礼品、玩具及家居用品省会，成为名家云集、新品荟萃的潮流盛宴。据最新市场资料显示，全球 75的玩具在中国生产，全球礼品市场的六成份额被中国制造占据，玩具市场的年增长率会达到 40以上，但目前中国玩具消费市场的规模只有 100亿元人民币。第 16届深圳秋季礼品展正是在这一背景下积极筹备的，主办方“励展华博”与行业权威媒体玩具世界强强联手，通过一系列改良升级措施强化深圳礼品展“行业助推器”的作用。主办方对展会的市场营销方案进行了全方位升级，首先针对今年 10月参展的各重点产业类别，如玩具

22、、礼品、家纺、家居用品等行业，锁定目标买家，媒体进行多次推广；优化搜索引擎和关键字营销，令主办方的“励展华博礼品展”网站的低位在行业展会中稳居第一；其次，特邀买家计划使参展商能够提名其希望在展会上会晤的买家。该措施的成为展会成功的巨大推动力。根据以上内容，对以下选项进行不定项选择。 （每小题 4分、多选或少选都不得分）101.会展前期和后期工作包括方方面面，会展的成功也需要各个环节的协调配合。深圳国际玩具及礼品展的成功主要体现了（ C ）的重要性。A 会展调研 B会展策划 C会展营销 D会展服务及管理 102.通过材料可以看出，会展营销工作需要市场调研与预测、目标市场定位、制定营销计划和实施营

23、销计划等，会展营销的层次包括（ ABD ）A 商品类会展营销 B服务类会展影响小 C内涵类会展营销 D思想类会展营销103.深圳玩具及礼品会展主办方优化搜索引擎和关键字营销，体现了网络营销的重要性，一下说法中错误的是（ BC ）A 网络营销包括电子邮件营销以及网站和网页营销B 会展网站要做的完整只要完善主页就可以了C 主办方要根据客户的需求，以美术为中心进行整个网站的建设规划D 网络营销的成效在一定程度上取决于网站或网页建设的专业化水平104.会展营销的特点包括（ ABCD ）A 营销主体的综合性 B营销内容的整体性 C营销手段的多样性 D营销对象的参与性案例二:自 2000 年以来，杭州佳德

24、展览服务有限公司在浙江已经连续举办了 8届颇具规模和影响力的建材展会，没届展会都有超过 600个标准展位，平均吸引观众 6万余人次，其中 10.3是外国参观者，观众满意率高达 90，在浙江同类会展中堪称典范，具有较高知名度和美誉度。会展的成功一方面是随着国家经济的迅速发展，房地产业稳定发展和人民生活水平的大幅度提高，对生活质量及生存空间的要求亦日益提高。为顺应节约型社会发展的时代要求，会展引进了有前瞻性的新技术、新产品，为供需双方提供更好的交流平台。2012 年（第六届）全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛统一考试试卷（A） 第 8 页此外，会展的成功在很大程度上得益于展前制定的详尽的策划方

25、案。以去年的建材展会为例，不仅对项目概况（展会名称、时间、地点、主办单位、承办单位）做了详尽的策划，还对展会主题、展馆分布及定位、展商定位、观众定位、配套活动、招展范围、宣传推广整体方案甚至观众组织方案都做了详尽的策划和安排。根据以上内容，对以下选项进行不定项选择。（每小题 4分、多选或少选都不得分）105.由以上材料可以看出，杭州建材会展的会展策划非常详尽和周全。一下关于会展策划的说法正确的是（ ABC ）A 会展策划的核心内容是对会展活动的时间、人员、场馆、宣传、费用等方面做出合适的安排。B 人员安排包括与会人员安排和展会工作安排两个方面。C 场馆的租赁价格并不是一个需要重点考虑的因素。D

26、 费用安排要求策划人员运用合理的定价策略，确定展位价格和参会费用。106.会展策划除了会议策划之外，还包括（ ABCD ）A 展场和会场安排策划 B.会展开幕式策划C.会展新闻发布会策划 D.会展相关活动策划107.以下关于会展策划的说法错误的是（B）A 会场的安排策划会对会议效果产生直接的影响B 展位分配方法有很多，抽签法是较常用的方法C 发挥名人效应是会展开幕式设计关注点D 新闻发布会是展会在社会上进行形象宣传推广的主要方式案例三:2011 上海国际户外运动用品交易会是目前上海唯一的一个国际性户外行业展览会，由中国纺织商业协会户外用品分会携手法兰克福展览（上海）有限公司共同主办，中国纺织商

27、业协会全力支持，致力打造户外运动用品、服装及相关行业的顶级贸易平台。Outdoor China 上海国际户外运动休闲用品交易会定于 2011年 6月 23至 25日在上海展览中心举办，首届展会预计展出面积达 1.2万平米，届时将有来自世界各地约 300家参展商和 9,000名观众到场。在这里参展商可以关注最新市场趋势、推广优质品牌形象，在了解最新产品动向的同时，挖掘大量潜在客户，需求商务合作伙伴。 法兰克福展览公司专门针对参展商的需求，展开全球营销网络，通过全球的 28家子公司、5 个办事处及 52 个国际销售伙伴，在 150多个国家及地区进行展会的宣传和推广，为参展商邀请到户外行业高质量的渠

28、道和买家。在展会现场，主办方设置了产品展示区、产品体验区，策划了户外摄影展&摄影大赛（策划中）、新品发布会、品牌订货会、商贸配对等一系列精彩纷呈的活动。同时在各类媒体展开强有力的宣传。报纸媒体主要有：新京报、北京商报、北京晨报、京华时报、信报、北京青年周刊、经济日报、国际商报、中国贸易报、中国经营报、消费日报、北京晚报、中国旅游报等； 杂志媒体主要有：户外用品资源、 户外市场参考、户外用品商情、服装店、海峡钓鱼、服饰资源、生活速递户外装备、户外精品、舒适、冰雪运动、急速滑雪、滑雪旅游、中国制衣、户外生活、华夏地理、时尚旅游等；网络媒体主要有：户外资料网、中国服装网、装备之都、极限户外网、中国国

29、际地理网站、绿人网、绿野网、中华户外网、搜狐旅游频道、新浪旅游频道、网易旅游频道、海峡钓鱼网、世界服装鞋帽网等。本次展会的参展费用为普通区：1500 元/平方米、优质区：1900 元/平方米。根据以上内容，对以下选项进行不定项选择。（每小题 4分、多选或少选都不得分）108.以展览会为例，组织者在进行市场细分时主要考虑下列因素（ ACD ）2012 年（第六届）全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛统一考试试卷（A） 第 9 页A展览会的类型 B人口细分 C产业标准 D地理细分 109. 上海国际户外运动用品交易会对参展商采取的主要营销手段有（ ABD ）A广告 B展前邀请 C事件营销 D网络宣传110.对展会来说，影响定价的主要因素包括（ ABC ）A定价目标 B产品成本 C竞争状况 D观众人数