文明礼仪知识竞赛试题库.doc

1、1、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？（）A 握手的顺序主要取决于“ 尊者优先“原则 B 社交场合应由先到者先伸手为礼C 客人告辞时，应由客人先伸手为礼 D 职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼2、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（）A 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B 表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己C 要注视对方的眼睛后鞠躬D 在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听3、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的？（）A 接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没有礼貌B 接受礼品前应推辞再三才能接受C 一般情况下，对他人诚心

2、赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受D 在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度。4、网络交流应注意哪些方面的礼仪？（）A 随意散发无法断定的信息 B 不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为C 有妨碍其他网络系统的行为 D 盗用他人的 ID 与密码5、交换名片时应注意哪项礼仪？（B）A 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声B 若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方C 接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片D 向多人递送名片，一定要按由尊而卑的顺序依次递送6、参加宴会时下面哪种情况是正确的？（）A 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住

3、B 需要处理骨、刺时，应用筷子取出放到桌上C 在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，可以议论菜肴的优劣D 不宜当众剔牙，更不可用指甲剔牙7、怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪？（）A 在要求 “保持安静“的音乐厅可以小声接听电话B 在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具C 在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊D 交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话8、下面对参加舞会的要求哪项是错误的？（）A 如果请柬上没有对服装做特别要求，可以穿运动鞋参加B 男士最好穿晚礼服或西服，颜色以深色调为主。C 跳舞时不可以吸烟D 如身体不适，可以跟主人讲明原因，谢绝参加。9、下面关于舞会的礼仪哪

4、些是错误的？（）A 无论男士还是女士，当其一人单独在远离人群的地方时，不宜前去打扰B 如果自带舞伴，可以拒绝其他人的邀请C 在正常情况下，两位女士可以共舞，但两位男士不宜共舞D 一般情况下，被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请，若要拒绝应表示歉意以求对方谅解10、下列到医院探望病人时错误的礼节？ ( )A 探视传染性疾病的病人，为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物B 与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人C 探望特殊病人，不宜选择对其病情有碍的礼品D 探望病人时间不宜过长，以十分钟左右为宜11、建立和睦的邻里关系不合适的是？ ( )A 乐于参加一些联系邻居感情的活动 B 养成拜访邻居的习惯C

5、 使用音响设备时将音量开到最大 D 公用场地应注意保持卫生整洁，不随意侵占12、在正式场合下握手错误的一项是： (B )A 女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手B 握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状C 为表示热情可以用双手握住对方的单手D 跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停13、同事之间相处应注意什么礼仪？ (A )A 平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅，防止心照不宣B 自己出现失误应主动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明C 经济往来上，向同事借钱应迅速归还，可以不打借条D 在背后议论同事，说不利于团结的话，损害他人的名

6、誉14、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的？ ( D )A 忌谈论个人薪水 B 忌在办公场所乱贴乱画C 不互相诉苦埋怨 D 到办公室后应及时化妆打扮15、在办公室电话的使用上，下列哪项是不符合礼仪要求的？( D )A 一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话B 不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼C 通话时间掌握“三分钟原则“ ，一次打电话时间最好不要超过三分钟D 接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在16、小型会议排列的礼仪要求错误的是？ ( D )A 讲究面门为上，面对房间正门的位置一般被视为上座B 讲究右为上，进门方

7、向坐在右侧的人为地位高者C 讲究居中为上，小型会议通常只考虑主席之位，但同时也强调自由择座D 小型会议主席不可以坐在前排中央的位置17、关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的？( B )A 主持人不可以坐在前排正中B 发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方C 主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则D 大型会议只需考虑主席台18、会客时座次安排应讲求什么原则？ ( D )A 亲朋好友聚会时不可以自由择座B 宾主并列而坐时，如果双方都是面对房间正门，主人应该坐在客人右边C 宾主对面而坐时，面对房间正门为主位D 宾主对面而坐时，面对房间正门为客位19、谈判时座次安排的原则哪些是不正确

8、的 ?( C )A 多边谈判时，参加者可以自由就座亦可设一主席位，其他人面对主位，背门而坐B 如果谈判桌横放，面门的一方为上，应属于客方C 如果谈判桌竖放，应以进门方向为准，左侧为上，属客方D 各方的主谈判人员应在自己一方居中而坐，其他人员应依职位高低遵循右高左低原则依次在主谈两侧就坐20、签字仪式的座次安排原则是： ( B )A 双方签字者面门而坐，宾左，主右B 双边仪式参加者列队站于签字者之后，中央高于两侧，右侧高于左侧C 双方签字人员面对房间正门，站在左侧为客方D 多边签字仪式时，签字桌面门横放，人多可设多张21、接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：( D )A 在走廊上，接待

9、人员在客人之前两三步，让客人走在内侧B 引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之C 乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行D 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌22、乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的？ ( B )A 主人亲自驾驶车辆时，副驾驶座为最尊贵，之后依次为：后排右，后排左，后排中B 专职司机驾驶的车辆，后排司机后的座位是最尊贵的C 当主人驾车送其友人夫妇时，友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排D 专职司机驾驶的双排六座轿车，后排右座为尊，后排左次之23、悬挂国旗的礼仪不符合规范的是？ ( C )A 日出

10、升旗，日落降旗B 在墙上悬挂双方国旗时，背靠墙左为下C 举办国际会议挂旗，以到会来宾的身份高低来确定顺序D 由于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗，将图案调正24、日常涉外交往中哪项是不合礼节的？ ( B )A 每一位成年男子，在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士B 在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题C 与外国友人打交道时，纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为D 将来访客人置于右侧位置上25、国际上常用的见面礼节哪项是错误的？ ( B )A 在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼B 拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱C 吻手礼的接受者仅限于已婚女性D 合掌礼通行于东亚

11、和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间26、用餐中暂时离开时，怎样摆放刀叉是正确的？( A )A 刀口向内，叉齿向下，呈“ 八字“摆放在餐盘之上B 将刀叉呈 “十字“摆放在餐盘之上C 刀口向内，叉齿向上，刀右叉左地并排纵放D 刀上叉下并排横入在餐盘上27、女主人将餐巾放到自己座椅的椅面上，意味着：( B )A 用餐结束，请大家离开 B 暂时离开，大家可以继续用餐C 用餐开始，请大家就座 D 对正在进行的话题表示不满28、搭乘飞机时，哪些礼节是不正确的？ ( C )A 调整座椅应考虑前后座位的人，不要突然放下座椅靠背B 上下飞机时，应向站立在舱口相送的空姐点头致意C 可以在供应饮食时到厕所去D 根

12、据飞机座位的标号按秩序入座29、上下楼梯时哪项是错误的？ ( D )A 不管有多急的事情也不能奔跑 B 为人带路上下楼梯时应走在前面C 与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面 D 需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈30、在图书馆除了保持安静外还应遵循哪些礼仪要求？( A )A 自备午餐者可以到休息室用餐 B 可以给他人占座位或利用空椅躺下休息C 进入阅览室必须关机 D 需要暂时离开时应将书籍折角放在座位上31、乘坐火车时哪项行为是不礼貌的？ ( B )A 男士或年轻者应先上车，找好座位后再帮助女士上车B 只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他带来的书刊C 将废弃物集中收好等待乘务员打扫D 男士不能穿背

13、心32、乘坐小轿车时哪项行为是错误的： ( A )A 着裙装的女士先上车B 抵达目的地时，主人先下车C 女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内D 陪同客人坐同一辆车，主人应帮助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车33、参见博物馆时，哪些行为是允许的？ ( D )A 遇有喜欢的东西，随意触摸 B 在一间艺术珍品前长时间逗留C 呵斥乱跑的孩子 D 将衣物存于衣帽间34、公共场所吸烟应注意的细节（多选）： (ACD )A 在正式的西式宴会上，上咖啡后不宜吸烟 B 在正式会谈时应主动给他人敬烟C 妇女、儿童所在房间不宜吸烟 D 与人交谈时不能口含香烟或持烟指物35、正式场合下男士着装有哪些

14、要求？（多选） (A D )A 忌宽条纹的西装B 衬衣衣袖的长度忌超过西装领口C 衬衣内忌穿背心D 衬衣打好领带后不宜再套羊毛衫之类的衣物，应直接着西装36、佩戴首饰时应注意哪些规则？（多选） ( A B )A 数量上以少为佳，总量上不超过三种B 色彩上力求同色，同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致C 工作或休闲时可佩戴高档首饰D 金色首饰适合于暖季佩戴37、在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以（ B ）。 A、大声交谈、劝酒 B、轻声交谈，适当敬酒 C、不必顾及他人38、社交凝视区的正确范围是： ( C )A 以两眼为底线，额中为顶角形成的一个三角区 B 从双眼到胸部之间C 以两眼为底线，嘴唇

15、为下顶点所形成的倒三角区域 D 直视对方的眼睛39、在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时：( B )A 挂断正在接听的电话去接另一个电话B 请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续接听第一个电话C 继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话D 请正通话对象稍后打过来，然后去接听第二个电话40、乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？ ( A )A 乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下B 出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出C 当电梯人数超载时，不要强行挤入D 手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤41、观看文艺演出或体

16、育比赛时，手机铃声应设置为：（ D ）A、彩 铃 B、先振动后铃声 C、铃 声 D、振 动42、在工作中，公务员应推广和使用：（ D ）A、方 言 B、方言和普通话 C、英 语 D、普通话43、给朋友上茶时，应该倒 分：（ A ）A、7-8 B、5-6 C、2-3 D、9-1044、在参加宴请中,应等 坐定后,方可入座：( B )A、主 人 B、尊 者 C、女 士 D、朋 友45、用餐中途需离开时，筷子应该：（ B ）A、插在碗里 B、搁在桌子上或餐碟边 C、放在碗上 D、可随意放置46、使用餐巾时,可以用餐巾来：( A )A、擦嘴角和手上的油渍 B、擦脖颈上的汗液 C、擦拭餐具 D、吐 痰47、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是：（ A ）