置 业 顾 问 守 则如何将顾客买楼意向变为实际行动,除了楼盘的品质是否吸引人之外,确实是置业顾问的售楼艺术和服务态度。为此,我们必须建立适当的置业顾问守则,来规范置业的行为、仪表、仪态。一、热爱本职工作必须关怀公司,热爱本职工作,遵守职业道德,做到文明、优质、高效的服务,维护公司形象和声誉,努力学习,不断提高业务技术水平和服务质量,并明确一点,我们不仅卖房子,而且要卖“服务”,我们确实是要以一流的服务取胜。二、业顾问仪表、仪容准则1、必须衣着整齐洁净,无污迹和明显皱纹;扣好纽扣,结好领带,领带夹的高度要超过1/2领带(或由领扣算起第三与第四颗之间为宜)衣袋中不要有过多物品,不准穿皮鞋以外的鞋类。皮鞋要擦洁净、光亮;女职员不宜穿黑色或白色丝袜,幸免破洞;2、必须佩带工作牌,并应佩戴在左胸前的适当位置,不得挂于腰间或以其他外衣遮盖。3、男职员头发要常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须,要每天修脸;男女职员,头发要常洗,上班前要梳理整齐,保证无头屑。4、女职员切忌浓装艳抹,不许纹眉,提倡淡装,使人感到自然漂亮,精神好。忌用过多