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售票员个人工作总结【五篇】 每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发觉问题，汲取阅历教训。下面就是我给大家带来的售票员工作总结.，欢迎大家阅读! 售票员工作总结.篇一： 在这个月中，我仔细完成自己职责范围内的每项工作，月销售会员卡五十余张。在这个月的工作中，我发觉自己还有许多不足需要完善。 1、要不断加强自身素养的修炼。 在日常售票中，我发觉，许多客户总是很简单感受到售票员的语气以及表情的变化。在这一方面，我们必需做好掌握，让客人觉得很愉悦，才会情愿来我们影院消费。 2、要不断学习专业学问。 这个月是我在影院工作的其次个月，在这个月里，更深的感觉到自己的不足。许多客人并不清晰自己要看什么影片，看过了简介，但是还是需要去推举，而大多数状况下，我们对新上映的影片也停留在看简介状态，这就要求我们要常常看影评，了解新的动态，用别人的专业学问丰富自己，为客人供应更满足的服务。 3、加强对应急大事的处理力量 山楂树之恋首映时，不能正常放映，造成许多客户退票，而且态度
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