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星河国际CBD物业管理方案目录一、 前言二、 管理目标三、 管理设想四、 管理组织机构五、 客户服务六、 安全管理七、 设备设施管理八、 清洁绿化管理九、 管理费预算十、 服务程序十一、结束语一、前言星河国际是大师联袂打造的城市经典之作,其优越的地理位置,CBD中央商务社区,超一流的高水平建筑设计,中心区旗舰级国际住宅,不仅是楼宇本身的魅力所在,而且也为物业管理提供了优越的硬件条件,只要我们努力营造“国际化”的生活氛围,想人所想,随人所愿,以至真至诚,求至善至美,坚持“以您为尊、以您的生活为尊”的服务理念,就一定能使星河国际以其高档次、高品味、高资质的建设和高水准的管理赢得每位业主的青睐。二、管理目标1总体目标: 11一年内使星河国际达到市级示范小区标准,市安全文明小区;二年内达到省级示范小区标准,三年内达到国家级示范小区标准。 12 各项工作规程符合物业管理ISO9001:2000体系和ISO14001体系标准。2具体管理目标:
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