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项目实施规范1、项目进度跟踪管理1、2 项目进度跟踪管理制度1、2、1总则 为加强业务管理及考核，更好地履行合同，达到客户百分之百满意，制订本制度。 本项目管理制度跟踪的对象为公司销售部、客服部、涉及合同实施相关的具体实施人员。 项目跟踪及管理工作由客服部负责。1、2、2 合同执行过程的跟踪控制n 合同签订后，由总经办根据合同编制并签发项目实施通知，项目实施通知分别报送销售部、财务部及客服部各一份。（总经办自留一份）n 由客服经理组织相关部门，根据各自负责的工作内容，编制项目实施方案、工作计划表。呈总经理审核分发各部门，并报送财务部一份。n 客服部根据经审核的项目实施方案、工作计划表客服经理正式开始合同跟踪控制，按期填写项目执行情况表（小型软件实施无需编制方案，直接进入实施，但必须填制项目执行情况表）。n 在项目实施的过程中，对于项目实施方案、工作计划表的延期执行情况及计划修改情况，需就计划调整情况提前2日通知相关部门，并报备财务部审计。n 客服经理为保证合同的按时履约，对于在实施过程中各部
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