佛山陶瓷企业电子商务应用状况调查分析【开题报告】.doc

1、毕业论文（设计）开题报告电子商务佛山陶瓷企业电子商务应用状况调查分析一、立论依据1研究意义、预期目标佛山，是我国最大的、最重要的陶瓷生产基地，其陶瓷企业数量多，规模大，在各地市场有着很高的知名度和强大的市场渗透力。但是，陶瓷企业的传统模式已经出现疲态，问题日益暴露，将严重阻碍佛山陶瓷产业的发展。要想让佛山陶瓷焕发新的生机，获得更大的发展商机就必须跟上社会的发展步伐，适应新的商业模式，大力发展电子商务。电子商务作为新经济发展的一大趋势，佛山陶瓷企业开展陶瓷商品网上零售是可行的。电子商务开拓的国际大市场，具有极大的潜力，能帮助陶瓷企业打破传统模式，开拓新的市场，获取更多的商机和经济收益。为此，对佛

2、山陶瓷企业电子商务应用状况的调查和分析就显得尤为迫切和重要。本课题将通过对电子商务理论的阐述，对佛山陶瓷企业电子商务的应用状况进行问卷调查，并结合所得的调查结果进行分析，找出佛山陶瓷企业电子商务应用中的亮点和存在的问题，并针对存在问题给出自己的想法，还望能为佛山的各陶瓷企业提供一些借鉴。2国内外研究现状从查阅的资料看，各位学者的研究主要集中于以下几方面。首先，针对电子商务发展特点的研究，比较有代表性的学者有王玉珍、DYLANSUN、GARYPSCHNEIDER等。其中王玉珍（2008）1指出“电子商务的特点有商务交易的电子化、商务交易的全球化、商务机会的平等性、商务交易的便捷性、商务信息的畅通

3、性、商务交易的互动性。因特网本身具有的开放性、全球性、低成本、高效率等特点，也成为电子商务的内在特征。”DYLANSUN（2008）2也认为“电子商务具有很多明显的优点，足够立足在这个舞台上。各种活动相关的进出口、全球采购、国际贸易和采购，销售的商品和服务的管辖权限，接受电子商务主要是因为易于沟通和广泛的达到规定，无论是在节省大量的时间和金钱，是生活中的任何商业或组织共同构成的一个最大的因素。小规模的个体企业家将会运用电子商务技术开展国际贸易、进出口和全球采购目标。”而GARYPSCHNEIDER（2004）3则主要针对电子商务的安全问题进行研究，他认为“电子商务会受到各种安全威胁，攻击电子商

4、务系统会使信息泄密或滥用。因此，电子商务企业需要重视安全问题，采取有效1的安全措施。”其次，针对电子商务发展现状与趋势的研究，比较有代表性的学者有刘宏、孟晓军、庞大连、刘军等。其中孟晓明、陈拥军（2010）4结合实际进行分析，他们指出“我国电子商务发展的现状表现在电子商务逐步融入经济社会发展，应用初见成效；支撑体系不断完善，逐步趋于协调发展；电子商务业应运而生，应用模式不断创新；发展环境进一步改善，相关法规建设取得突破性发展。”而庞大连、张冰新（2008）5主要从电子商务发展的实践研究全球电子商务的趋势，他们认为其主要表现在“传统企业将成为电子商务的主体，B2B成为全球电子商务发展的主流，进入

5、电子商务市场的企业日益多元化。”同时他们还结合电子商务发展“十一五”规划给出了未来510年内国内电子商务发展的具体情况，主要为“电子商务的深度将进一步拓展；中国电子商务将面临国际化的严峻挑战；电子商务与产业发展深度融合，加速形成经济竞争新态势；电子商务网站将会出现兼并和热潮等趋势”。类似的，刘宏（2009）6也是针对电子商务的发展趋势进行研究，他指出“下一代的电子商务将增值信息和商务平台紧凑结合，充分发挥因特网在信息服务方面的优势，使电子商务进入行业化和专业化的阶段。”同时他还给出了具体的几点趋势，即“基础纵深化，交易便捷化，运作国际化，需求个性化，商务无线化，电子商务全程化。”第三，针对中小

6、企业电子商务应用状况的研究，比较有代表性的研究者有熊爱珍、王晓晶、马红军等。其中，熊爱珍（2010）7结合一调查结果进行分析，他在研究中列举的数据如“我国有中小企业4200多万，占全国企业数量的998，从事电子商务的有千万计。2007年2月底，为中小企业服务的阿里巴巴注册的企业数230多万，分属40多个行业。2008年6月，阿里巴巴首度打开3800万个经营户的电子商务之门。”许忠、李明星（2010）8也是结合具体的数据进行研究，他们在研究中指出“我国电子商务总体快速发展，中小企业电子商务对国民经济及中小企业发展作用显著。2009年，中小企业通过电子商务创造的新增价值占我国GDP的15，拉动我国

7、GDP增长013，中小企业电子商务交易规模达199万亿，同比增速达到203。”而王晓晶、钟琦（2011）9则主要讨论企业应用电子商务的意义情况，在他们看来，电子商务的发展，不仅改变了企业本身的生产、管理、经营，而且使生产和服务、商品流通、产品生产、组织结构、企业文化等发生观念上的变化，也使企业经营管理手段发生革命性的变化，对企业传统经营管理活动带来了巨大的冲击，对企业经营管理水平的提高具有重要的意义。但是，企业电子商务的发展免不了也存在一些问题。正如马红军（2011）210所指的“目前影响我国中小企业发展电子商务实施存在的一些问题，如企业领导对电子商务认识不足，缺乏电子商务人才，资金短缺，只建

8、设不维护，缺乏规划。”类似的研究者还有周文华、王桂玲（2011）11，他们的看法是“中小企业在电子商务发展中存在网络营销应用水平偏低，企业网站功能不完善，对电子商务的支撑力度不够等问题。”第四，针对电子商务给陶瓷企业带来的影响方面，比较有代表性的研究者有新浪地产、严昌廷、张芙蓉等。其中新浪地产（2010）12指出“承载着互联网的这股明波暗流，电子商务成为了陶瓷企业强有力的新型营销手段；同时，随着企业电子商务愈演愈烈之际，也给不少陶瓷企业带来了显而易见的销售成果和经济效益。”严昌廷（2011）13也认为“随着互联网的不断完善和发展，电子商务将成为卫浴企业强有力的新型营销手段；同时，随着企业电子商

9、务愈演愈烈之际，也给不少陶瓷企业带来了不少的销售成果和经济效益。”同时他还指出“传统陶瓷卫浴业遇困，电子商务营销突围是其时机。网购交易破万亿，电子商务前景好。”而“顺应互联网电子商务大潮之势，选择和搭建行之有效的电子商务平台。这是卫浴企业一个紧迫的时刻，也是企业突围，转危为机的关键之一。”类似的还有张芙蓉（2011）14，她指出“电子商务对于陶瓷产品的销售的优势是不言而喻的，其一，电子商务可以一店销遍全世界；其二，电子商务是目前实体店建设成本不断高涨魔咒的一剂有效解药。”的确，作为一种全新的商业模式，电子商务正以其爆发式增长的速度，全范围渗透进人们生活的方方面面，并改变着人们固有的消费模式。中

10、国电子商务研究中心也曾多次进行过这方面的研究，比如中国电子商务研究中心（2011）15指出“中小陶瓷企业因为其规模小，实力相对较弱，虽然有很好的技术、产品，但由于信息不通畅，无法使消费者知道并订购自己的产品，使得中小陶瓷企业在其营销过程中存在着其它企业所不存在的诸多难题。而电子商务则为中小陶瓷企业带来先进的信息手段，从而为他们创造了与大企业相对平等的竞争机会和舞台，并带来了良好的发展条件与机遇。”中国电子商务研究中心201016也曾认为“许多陶企已经意识到网络营销成为了一种有效的营销渠道，然而却由于对网络营销的认识与经验不足，面临诸多困惑，因而止步不前。”因此建议“陶企一方面可进行网络营销方面

11、的培训，提高公司利用网络营销提升业绩的能力；也可以与专业的网络营销机构合作，从而加快网络营销的步伐，将网络营销发展成为公司品牌提升与销售促进的有力渠道。”第五，针对佛山陶瓷企业发展状况的研究，尹虹、佛山市清洁生产网、罗珍辉等的研究比较有代表性。比如尹虹（2010）17指出“佛山陶瓷是改革3开放三十年来，由于佛山地区生产的陶瓷特别是墙地砖，或者说建筑陶瓷取得的巨大成功，佛山陶瓷带给中国建筑陶瓷从改革开放之初的几千万平米到现在的60多亿平米，占据世界墙地砖的半壁江山，使佛山成为世界上规模最大的陶瓷生产重镇。”佛山市清洁生产网（2009）18也研究认为“随着中国经济高速发展，以及在房地产行业的带动下

12、，近几年佛山陶瓷得到了飞速发展，不仅体现在产量上飞跃，在技术含量以及产值也得到了飞速的提高。而且，佛山陶瓷企业也涌现出一批大型的现代化陶瓷企业和上市公司。”罗珍辉（2011）19则主要从外在环境与内在环境两方面对佛山建卫瓷企业发展的制约因素进行分析，他指出“外在环境的影响有法律法规方面、经济环境影响；而内在环境影响有企业大而不强、缺乏领导型企业，企业营销、管理模式未能跟进国际步伐，自主创新能力不强，在国际市场上尚未树立应有的品牌和价值。”总的来说，国内外学者对于电子商务的发展特点、中小企业电子商务应用状况、陶瓷企业发展状况等方面已有了深入的研究。但是在陶瓷企业的电子商务应用状况这方面的研究就相

13、对较小，尤其是佛山陶瓷企业电子商务的应用状况的研究。而从以上文献的查找知道，佛山陶瓷文化悠久，作为我国重要的陶瓷生产基地，这些陶瓷企业在佛山，甚至在我国经济中占据着重要的地位。但是陶瓷企业这一传统产业，随着经济大环境的不断改变，日益暴露出妨碍其发展的问题。而作为一种新经济模式在全球范围迅速发展的电子商务，由于其自身的优点有着适合陶瓷企业发展的优势，能为佛山传统的陶瓷企业带来更多的商机和经济效益。因此说，本课题的研究还是有一定的理论与实践价值。3参考文献1王玉珍电子商务概论M北京清华大学出版社，20083GARYPSCHNEIDERELECTRONICCOMMERCETHESECONDWAVEM

14、AMERICATHOMSONASIAPTELTD,20044孟晓明，陈拥军电子商务与现代服务业的协调发展研究M北京中国财政经济出版社，20105庞大连，张冰新电子商务概论M北京北京大学出版社，20086刘宏电子商务概论M北京清华大学出版社；北京交通大学出版社，20097熊爱珍浅析我国中小企业电子商务的发展J中国商贸，2010（6）8许忠，李明星我国中小企业电子商务发展现状分析J中国商贸，2010（10）9王晓晶，钟琦电子商务与网络经济学M北京清华大学出版社，201110马红军中小企业电子商务发展中存在的问题及对策J电子商务，2011（2）411周文华，王桂玲中小企业电子商务应用中存在的问题及对

15、策J百科论坛，2011（8）19罗珍辉佛山建卫瓷发展的制约因素J中国陶瓷工业，2011（2）二、研究方案1主要研究内容（或预期章节安排）1电子商务简介11电子商务的概念、特点12电子商务的发展现状13电子商务对陶瓷企业带来的影响2佛山陶瓷企业的概况21佛山中小企业概况22陶瓷企业在佛山中小企业中的地位3佛山陶瓷企业电子商务应用状况的调查分析31问卷设计32调查对象的选择及问卷的发放与回收33调查结果的统计与分析4佛山陶瓷企业电子商务应用状况调查结果的总结与建议41佛山陶瓷企业电子商务应用状况调查结果的总结42佛山陶瓷企业电子商务应用问题的建议2实施方案和进度计划实施方案文献研究的重点是电子商务

16、发展现状、陶瓷企业（尤其是佛山的陶瓷企业）的现状、电子商务对陶瓷企业的影响等，主要将通过中国知网、中国期刊网、学位论文数据库和EBSCO等查找相关的文献。对于一些相关的数据资料，则通过互联网信息中心、相关机构统计报告获得；而对于企业现状的资料，除通过各种媒体（如电视、报纸、网站等）进行收集，最主要的是将要通过调查问卷形式进行收集、统计、分析、总结。进度安排第6学期第1920周根据指导老师下达的任务书，通过查阅资料，搜集相应的文献，进行相关的研究，确定选题。第7学期第14周在导师的指导下，搜集资料，并对资料进行归类、整理、分析，完成外文翻译、文献综述和开题报告的撰写，参加开题报告答辩，进一步明确选题的价值，确立主要研究内容。第7学期第56周采用多种方式发放问卷，完成问卷调查。5第7学期第710查阅并收集资料的基础上，撰写论文详细提纲，在导师的指导下，完成论文初稿的撰写。第7学期第1117周在导师的指导下，对已初步写好的论文进行反复的修改、完善论文。第7学期第18周完成论文定稿，打印论文相关资料并上交。第7学期第19周准备并参加论文答辩。