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经销商开发、服务、拜访和谈判技巧课件.ppt

1经销商开发、服务、拜访和谈判技巧2什么是经销商? 是指将购入的产品以批量销售的形式通过自己拥有的分销渠道向零售商进行销售的独立或连锁的商业机构。一般不直接向消费者提供服务。3厂商关系的重要性什么是厂商关系? 厂商之间构成了区域市场的销售平台,是区域市场运作的硬件和载体,即所谓的天时.地利.人和!是区域市场成功的头等大事! 厂商关系的本质是资源的整合,是区域管理者整合资源能力的体现! 厂商关系是纲,市场推广是目,所谓纲举才能目张! 厂商关系是合作双方责权利的明确和业务流程的固化,决定了未来市场运作的效率! 厂商合作关乎区域市场整体执行力的强弱。问题:你和经销商的关系是什么?我爱他,他不爱我!(斗智 斗勇 斗狠)私人关系?4 人的观念决定行为,大多数业务代表在经销商管理问题上的低效,究其根源不仅仅是技能问题,他们对自己是谁作为一名厂家业务代表在和经销商打交道的过程之中到底应该扮演什么角色都没搞清楚, 厂家和经销商之间的关系也没摆正。左派(目前这种业务人员已经越来越少) 观念:厂家和经销商之间是买卖关系、贸易关系。 右派:(80%以上业务人员属此行列) 观念:经销商是客户、客户是上帝。 经

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