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物业管理中心物业服务提升方案目录物业管理提升综述3物业管理中心安全管理模式4物业管理中心工程管理模式9物业管理中心环境管理模式13物业管理中心品质客服管理模式15客户流线的梳理17物业服务提升综述以顾客为关注焦点,不断优化物业服务模式;以顾客需求为导向,不断提高服务水平。在服务中持续改进服务质量才能够满足物业服务中日益提高的需求。“勿以善小而不为” ,提升服务的每一个可能都要当作大事来切实落实:“勿以恶小而为之” ,损害形象的每一个细节,都不能当作小事而置之不理。提升服务质量从点点滴滴做起,使每一点提升都能给顾客带来更大的方便与满意。物业服务提升的宗旨以高度
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