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系统设备供应售后服务及培训方案（一）售后服务方案1、售后服务承诺xx：我司对xx系统采购项目售后服务承诺如下：（1）对设备的承诺1）我公司承诺为采购人提供的货物为原制造商制造的全新产品，整机无污染，无侵权行为、表面无划损、无任何缺陷隐患，在中国境内可依常规安全合法使用。2）交付验收标准依次序对照适用标准为：符合中华人民共和国国家安全质量标准、环保标准或行业标准；符合招标文件和响应承诺中甲方认可的合理最佳配置、参数及各项要求；中华人民共和国官方标准。3）我公司保证所供货物为原厂商未启封全新包装，具出厂合格证，序列号、包装箱号与出厂批号一致，并可追索查阅。4）我公司保证将关键主机设备的用户手册、保修手册、有关单证资料及配备件、随机工具等交付给采购人，使用操作及安全须知等重要资料附有中文说明。（2）对质量的承诺1）我公司承诺提供全新的货物（含零部件、配件等），货物表面无划伤、无碰撞痕迹，且权属清楚，不侵害他人的知识产权。2）货物符合国家相关行业标准，以及本项目招标文件的质量要求和技术指标与出厂标准。3）货物制造质量出现问题
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