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发货管理一、发货制度第一条为规范网上商城的发货管理,保证货物及时发出从而确保客户满意,特制定本制度。第二条发货审核:所有需发货的事项必须经一定的审批程序,严禁在审批手续不全的情况下发出货物。电商部按相应的审核程序审核完毕后发货。发货审核程序: 客户下单后,如果客户选择的是网上付款,则需等待确认货款全额到款后,即安排发货;如果客户选择的是货到付款,则由客服电话联系确认顾客购买意向后,即安排发货。第三条 发货仓库:采取就近原则,顾客网上购买商品后,由总部或距离客户最近的实体店发出货物,或者由供应商(与好实再集团签订过电商合同)发货。第三条 发货前物流员先打印快递单、公司保修单,包装好商品,做好发货准备,最后联系快递公司取货。第四条 发货时间:周一至周六18:00前统一发货;17:00之前付款的订单(包括货到付款订单),当天发货,17:00之后付款的订单(包括货到付款订单),次日发货;客户付款后24小时内发货(周日和节假日除外)。如有特殊情况需延长发货时间,应由客服通知客户
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