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商场市场（楼层）人员巡场（清场）细则一、（营业前）巡场（一）为保证新一天的正常营业，必须在营业前进行巡场。（二）营业前的巡场，必须做到认真、细致、全面。（三）巡场内容：1、看各处门、窗是否完好。2、看各配、供电设施是否完好。3、看公司和各厂家的财产是否完好，是否被盗或被水泥块等掉下的杂物砸伤。4、看有无不清洁、不卫生的地方。5、看卫生设施是否完好。6、看有无漏水、渗水等现象。7、巡查有无其他的异常现象。（四）若发现问题，应迅速商讨对策、拿出措施，反馈商场领导及相关部门，主动与厂家联系，争取理解和配合。（五）制订落实防范性措施，杜绝类似事件再次发生。二、（营业中）巡场（一）巡场是商场市场部人员（家具部经理、建材部经理、楼层主管、楼层管理员）等相关人员的主要工作之一，为对市场人员的巡场工作进行规范，制定本制度。（二）市场人员巡场时，要注意自身的形象，着工作服、佩工号牌，步伐稳健，讲话语言亲切，态度和蔼，并作必要的记录。（三）巡场内容1、看看门窗、玻璃、地面、屋面、墙壁是否完好、清洁。看营业员的出勤情况，有缺
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