1、,四川省三台县人民医院,弹性排班制在整体护理管理中的应用,三台县人民医院Santai peoples hospital,汇报人：血液透析室护士长-赵美容,血液透析室,探索改革,维持原状,OR,科室概况,我院血液透析室从1997年9月成立至今，已由一台透析机发展到现在的65台透析机，是全县唯一的血液净化治疗中心。 我院血液透析室从1997年9月成立至今，已从一台透析机发展到现在的65台透析机，是全县唯一的血液净化治疗中心。其中一台床旁持续性血液透析滤过（CRRT机）、3台血滤机，以及61台普通透析机。并拥有供80张床位双极反渗水装置一套。 我科室以“珍爱生命、关注生存、创造生活”为己任，始终坚持
2、个体化治疗方案，保证患者的透析质量，提高患者的生存质量，力争使更多患者回归社会。,科室概况,随着新农合的开展、人民经济情况逐步改善、健康意识增强，我院每年透析人次已经从几十例发展到现在的40000多例 。,单击此处添加题,透析专科护士7名,主管护师4名,护师7名,护士11名,肾病专科医生6名,人员组成,科室概况,血透室就诊环境特殊，每天上班前须保证60余台血透机及水处理机正常运行，保持病房整洁，完成透析管路的安装和预冲， 同时也为满足病员需要，护士需提前半小时到岗，由于人员还未全部到位，现有的护士工作时间均在48-56h/周，从7:30-23:00回家更是家常便饭。且，次日仍需照常上班，这样才
3、能维持三班的正常运转。,所谓弹性排班，简而言之就是根据服务对象的高低峰进行灵活调置工作人员，避免出现高峰人手不足，低峰人员空闲的情况。一般就是高峰停休，低峰放班，或正常安排休息，但同时安排一波人员随时开机，做到随叫随到。,弹性排班提高全程优质护理服务,我科病员透析排班概况 现在我科室透析病员已达400人，血透室根据病员个体情况实行了人性化排班制，由于血透日常的两班透析时间已经无法满足日益增多的血透需求，在多次探讨最佳解决方案后，已开设晚上第三班血透。,排班细则,充分发挥高年资护理人员的作用，根据病人人数、病情及护士的工作能力合理搭配。,增加护理高峰时段的护理力量，提供高品质的护理，排班应考虑到
4、适当的人数及素质，能以最少的人力、最好的搭配组合发挥最高的效能为原则。,尽量满足个体需要，提高护士接受度。据科室情况在保证护理工作质量的前提下尽量满足护理人员的要求，满足每周工作时数，保证护士有足够的休息时间,排班细则,在病人收机和上机时为科室的最忙阶段，因此在每班病人收机前，下一班的护士就应到岗，协助收机，然后两个班次的护士再共同为下一班次的病人上机，既满足工作的需求又更好的保证了病人的安全。既满足工作的需求又更好的保证了病人的安全。同时科室还负责全院的CRRT治疗，需不定时从科室护抽调工作人员行床旁CRRT。同时科室需根据每日病人数机动调整人员，如：科室每天都安排有值CRRT，二线、三线班
5、。周日科室虽然无透析病人，但为了保证急诊病人的正常治疗，科室特安排专门做急诊和床旁病人的待班护士。,排班细则,P班：07:3009:3011:3017:30,02,每日设二、三线及24h 值班 负责科内、院内血液净化加班，出诊,04,A班：07:3013:30,01,N班:16:0022:30,03,排班细则,05,特班：07:3013:30,工作内容,三线班,值 班,CRRT班,负责17:30-次日8:00的夜间急诊CRRT工作。,负责24小时急诊病人的透析。,负责8:00-17:30全院CRRT工作。,排班细则,二线班,负责值CCRT及科室其它应急情况下的工作，通知后10min内到达科室，
6、保证CRRT工作的顺利开展。,7:30-9:00,12:00-17:30,7:30-13:30,16:00-22:30,7:30-15:30,7:30-13:30,16:00-17:30,时间交叉与上下机高峰,示例1,示例2,休二线的任老师继续病房的工作（12:00-17:30）,示例3,弹性排班提高全程优质护理服务,护士为患者从入室到离开透析室全程提供专业,规范、安全的优质护理服务，提升了护士的专业水平和价值观，提高了护理质量，加强了护患间的沟通和交流，减少了护理纠纷，密切了护患关系，赢得了患者的感动和认可，满意度明显上升。,科学合理地运用人力资源，实行弹性排班后调动了护士的工作积极性、责任
7、感、主动服务意识明显增强，病人有了自己的责任护士，同时护士拥有自己的病人， 护士的社会价值与专业价值得到充分体现，责任护士相对固定后，护士时刻在患者身旁，能更好地观察掌握患者的病情,新的排班模式合理配置护理人力资源，分工明确，提高了工作效率；在满足患者需求，保证患者安全的同时，保障护士合法权益，减轻护士工作压力。,PPT模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT素材下载： PPT图表下载： 优秀PPT下载： PPT教程： Word教程： Excel教程： 资料下载： PPT课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载： PPT论坛：,谢谢观赏,三台县人民医院血液透析室Santai peoples hospital,
