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品管圈工具的应用1QCC 活动的步骤1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解 析6.对策拟定7.对策实施与检讨8.效果确认9.标 准 化10.检讨与改进有效果计划 Plan实施 Do确认 Check处置Action无效果品管工具l 流程图l 查检表l 柏拉图 现状把握l 鱼骨图 解析主题选定 目标值 柱形图 目标设定l 甘特图 拟定活动计划书l 目标达成率l 雷达图 效果确认主题选定4主题评价项目 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定评价说明分数/评价项目 上级政策 可行性 迫切性 圈能力1 没听说过 不可行 半年后再说 需多部门配合3 偶尔告知 可行 下次解决 需一个部门配合5 常常提醒 高度可行 尽快解决 自行能解决主题评价项目：就是圈成员头脑风暴法想到的主题评价项目：可以根据实际情况调整，比如说可以仅是可行性，迫切性，圈能力，可以没有上级政策这一项，也可以再添加新的项目，如达成性等具体填表方法1、所有圈成员按照评价说明，给所选定主题打分，取平均值，最高分者为选定主题。2、每位成员打分时，应针对主题评价项目进行打分，比如说如果评价项目是三个，首先针
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