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目录1金融消费者保护相关概念介绍2金融消费领域的现状及主要存在问题3金融消费领域主要问题的原因分析4发达国家及城市对金融消费者保护的经验借鉴5如何保护金融消费者的权益6加强金融消费者保护的意义相关金融概念介绍Part - 金融消费者保护相关概念介绍- 卢骁帅金融消费者 现在并不是一个法律概念,没有法定内涵,其范围也不明确 在银行、证券、保险、基金、信托等金融领域购买相关商品、接受相关服务的自然人、个人的统称。 疑问 是否所有的金融商品购买者和金融服务的接受者都能够称为“金融消费者” ? 具有投资性的金融消费是否可以称为金融消费?金融消费者的三种特征一、金融消费者指与金融机构从事交易活动的个人(处于知识劣势);二、金融消费者个人与金融机构之间的金融交易的实质是购买金融产品或金融服务三、个人投资者购买金融产品或接受金融服务的目的是为了个人或家庭生活的需要(家庭理财)金融消费者的相关权益 金融获知权 金融消费自由权 金融消费公平交易权 金融资产保密权、安全权 金融消费求偿求助权 金融服务权金融获知权 金融获知权是指金融消费者在接受一系列金融消费中,享有获得与金融有关的必要的知识,包括服务内容
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