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第十一章 组织文化一、组织文化的概念和作用 n 概 念 ： 组 织 成 员 共 享 的 一 组 管 理 理 念 假 设 、 核 心 价 值观 、 行 为 准 责 和 行 为 模 式 的 体 系 。 组 织 文 化 是 员 工 工 作环 境 的 核 心 。 它 看 不 见 、 摸 不 着 、 象 空 气 一 样 ， 以 没 有形体的形式存在，围绕着我们而且作用卓著。 组 织 文 化 存 在 几 个 水 平 。 最 深 层 次 的 组 织 文 化 是 管 理理 念 假 设 ， 代 表 着 对 现 实 和 人 的 本 质 的 看 法 。 下 一 个 水平 是 价 值 观 ， 代 表 着 组 织 的 集 体 信 仰 ， 对 什 么 是 好 的 、正 常 的 、 合 理 的 、 有 价 值 的 等 等 。 下 一 个 水 平 是 行 为 模式 ， 包 括 在 组 织 中 相 处 的 规 则 。 最 表 层 的 组 织 文 化 是 组织 象 征 。 组 织 象 征 包 括 组 织 常 用 语 言 、 组 织 使 命 表 述 、环境布置、各种仪式等。 华为文化 n 组织的统一必须建立在思想和文化建
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