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商务礼仪及职场礼仪 罗依宸1 ppt 课件 现代商务活动中的基本礼仪，不仅能反映出员工自身的素质还能折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。 礼仪不仅可以有效地展示一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是一种潜在资本，如果能够恰当地运用，人们就能取得丰硕的成就。前言2 ppt 课件为什么学礼仪?l不学礼，无以立l使个人的言行在社会活动中与其身份、 地位、社会角色相适应l衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度个体个人l塑造企业形象l传播沟通信息l提高办事效率企业3 ppt 课件学习礼仪的意义 “知礼而后作”人的内在修养的外在表现*掌握商务礼仪知识，塑造职业人士形象*避免礼仪错误，赢得大家的尊重与赏识*运用专业礼仪知识，推动事业成功4 ppt 课件礼仪的组合礼仪礼节仪表礼貌仪式指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如开幕式等指人们在社会交往过程中表示出的尊重、致意、问候等惯用的形式和规范是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等5 ppt 课件礼仪的本质不仅仅是礼节标
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