网络社交购物现状与发展策略研究【开题报告】.doc

1、0毕业论文（设计）开题报告电子商务网络社交购物现状与发展策略研究一、立论依据1选题目的及研究意义随着网络技术的不断发展，人类社会逐渐进入信息化的时代。人类也因网络密切的联系起来，形成一个范围巨大的社交网络圈。近年来，电子商务也随着网络的普及以惊人的发展速度逐渐渗透到社会的各个领域。2004年2月4日，美国FACEBOOK的上线，使社交网络进入一个迅猛发展阶段。随之而来的各种社交网站如雨后春笋般在世界网络发达国家出现。如MYSPACE、BLOGGER以及国内的人人网、开心网等社交网络从众多社交网站中脱颖而出，为蓬勃发展电子商务注入了新鲜的血液。虚假团购、钓鱼网站、黑客攻击等损害消费者利益的不法行

2、为层出不穷，网络购物安全问题逐渐成为限制电子商务发展的主要因素之一。研究网络社交购物，有利于为网络购物安全问题提供一种解决的方法，有利于改善消费者对网络购物缺乏安全感的现状。随着电子商务逐渐成熟，促使消费者做主的时代来临，从而逐渐改变了商家与消费者在网络购物行为中的地位。与此同时，社交网站以井喷的速度发展，形成一个个规模庞大的消费者聚集圈，它进一步提高消费者的见识。商家只有了解消费者网络购物的心理变化，制定与社交网络合作的营销方式，抢先分割网络社交购物的大蛋糕，才能取得市场竞争优势。所以，研究社交购物现状及发展策略，对促进电子商务的发展具有重要意义。2国内外研究现状随着网络应用和信息技术的不断

3、发展，人们进入了网络信息时代。电子商务也随着网络这个商业平台迅速渗透到社会、政治、经济及人们生活等各个领域。同时人们也渴望通过网络去了解世界，去认识其他人。基于这个愿望，社交网站在世界的许多国家以惊人的速度崛起，形成一个个规模庞大的网民圈。颜艳春20111在电子商务的下一个浪潮社交购物一文中，指出社交网络模糊了传统的国家边境，用户所在的社交网络可能决定了用户的社会属性。FACEBOOK实现了互联网时代最大规模的一次人口迁移，其在线人数已经超过了6亿人，TWITTER也拥有超过2亿的用户。社交网站因为用户数量快速增长而成为资本市场的宠儿，大量的资金注入社交网站，促进了社交网站的1发展。同时，RU

4、SSELL,MATTHEWA20112也在中介绍了社交网络的不同领域挖掘数据的技术，为社交网络的发展提供了强有力的技术支持。因此，研究网络社交购物的现状，分析其迅速发展的原因和存在的缺点，对促进电子商务的进一发展具有重要意义。王乐鹏、王颖、李春丽（2011）3也在基于SNS机制发展电子商务研究中指出，好友之间的信任是发展电子商务的基石；好友之间的分享是发展电子商务的动力。同时，王树彤（2011）4认为人际交往为基础的互联网如可，正在超越以搜索引擎成为互联网的首要入口。由此可见，社交网络在电子商务中占据着重要地位。但是随着社交网站的不断发展，其不成熟的商业模式也逐渐显现。唐勇张茹20105在探析

5、基于位置服务的SNS网站新发展中举出，艾瑞咨询的统计报告，2009年是我国SNS网站发展最快一年，2009年1月9日SNS网站的日均覆盖人数高达40567万人，开心网、人人网和千橡开心网占交友社区总有效浏览时间的904。然而，艾瑞咨询2010年发布的数据显示，2010年国内SNS网站的用户注册较2009年的数量减少了许多。开心网和人人网的月度浏览时间都出现了下滑态势；一些小型SNS网站则出现倒闭潮。在美国许多SNS网站也在竞争中，被兼并或倒闭。根据ALEXA6的统计，在2007年点击次数位居美国前20名的网站中，社交网站有6家，而到了2010年，只有FACEBOOK和MYSPACE两家。同时，

6、雷轶（2011）7在我国SNS社交网站的盈利模式研究中指出我国现有SNS网站的发展模式比较单一，大多数都是沿用或仿照FACEBOOK和MYSPACE的网站结构，普遍缺乏特色与创新力。SNS社交网站如果希望得到长远的发展，则需要构建合理的综合盈利模式做为支撑。班固超8认为SNS网站有固有的局限性，SNS营销短期难见成效，广告缺乏可控性都威胁着网站的生存与发展。同时徐显灵（2009）9在SNS的隐忧与出路同样指出SNS网站盈利模式单一，可能会造成运营资金链的断缺。所以，SNS网站急需丰富自己的盈利模式。随着电子商务逐渐成熟，促使消费者做主的时代来临，从而逐渐改变了商家与消费者在网络购物行为中的地位

7、（SKYCANAVES，2010）10。电子商务正加快从以商家为中心向消费者为中心的转型。CHARASHIH（2010）11认为FACEBOOK引领的社交网络时代已经降临，一切传统的思维方式、营销手段、业务模式都在悄然改变，唯有适者才能生存。王思捷（2011）12认为大型的社交网站已经拥有了众多的用户数量和很好的知名度，可以通过提供网络购物功能，发挥“连带外部效应”，吸引更多的用户聚集。2程可（2011）13在正在走红的企业社交网站中提到，目前社交网络处于“身份互通”的阶段，而未来的趋势将使社交网站之间的内容共享和成熟的商务应用。他认为社交网站之间的分享链接有利于聚集更多的用户资源。刘存绪，李

8、凯（2011）14提出，基于SNS的C2C是未来发展的一种趋势。同时他们也由于两家网站的性质不同，在结合必然存在了一些问题首先，双方网站用户不能一一对应。然后，我国的社交网站是属于特定的人群，造成SNS网站用户好友数量较少。最后，C2C网站没有一个用户好友评论排序提前的功能，不便于用户在购物时查询好友的评论。由此可以得出，社交网站崛起过快，具有许多的不足，在社交网站的竞争中，淘汰些竞争力不足的社交网站，在整合社交网站的同时，加强社交网网站与C2C网站的合作，有效的处理两种网站间的合作与联系，丰富社交网站盈利模式，为网络社交购物打下坚实的基础。本人通过阅读各方面资料总结得出，电子商务发展迅速，以

9、其形式方便就，信息快捷，成本低廉，效率高等方面优势，是网上购物逐渐成为人们购物的主要方式之一。但虚假团购、钓鱼网站、黑客攻击等损害消费者的事件屡屡发生，使得消费者对网上购物安全问题心存顾虑，对商家总是抱着不信任的心态。如此发展下去，不利于电子商务的进一步发展。而社交网站、微博和电子商务等互联网的普及，使得在线社交商业圈呈现逐步整合的趋势。社交网站维系人与人之间的关系；微博人信息给予关系传播；电子商务则让人与商品、企业与客户发生直接的关系。形成有别与以往的网上购物的在线社交商业圈。由消费者被动的通过商家网页的购物评价，转变为消费者主动通过与社交网络中的朋友、同学、网友等的购物经历交流建立对商家的

10、信任。实现和发展网络社交购物有力的解决了消费者对网上购物安全的顾虑。改变原来的网上购物的方式、营销策略和营销方法，构建适合电子商务进一步的全新运作机制。3参考文献1颜艳春电子商务下一个浪潮社交购物J信息与电脑，2011（4）2RUSSELL,MATTHEWAMININGTHESOCIALWEBMSEBASTOPOLOREILLYMEDIA,201113王乐鹏，王颖，李春丽浅谈SNS网站的盈利模式现状和发展趋势J科技信息，2010（5）4王树彤社区化商务喷薄欲出JIT经理世界，2011（6）5唐勇，张茹探析基于位置服务的SNS网站新发展J电子商务，2010（12）7雷轶我国SNS社交网站的盈利模

11、式研究J电子商务，2011（7）8班固超SNS营销的十块短板J市场观察，2010（3）39徐显灵SNS的隐忧与出路J信息网络，2009（1）10CLARASHIHTHEFACEBOOKERATAPPINGONLINESOCIALNETWORKTOMARKET,SELL,ANDINNOVATEMNEWYORKPRENTICEHALL,201011王思捷社交网站网络购物意向影响因素研究D北京中国政法大学，201112SKYCANAVES中国网络购物的未来N华尔街日报，201051413程可正在走红的企业社交网络JIT经理世界，2011（6）14刘存绪，李凯社区电子商务营销模式的提升J电子商务，20

12、11（12）二、研究方案1主要研究内容（或预期章节安排）1网络社交购物11社交网络和网络社交购物的基本概念12社交网络对网络购物的作用2国际与国内网络社交购物的现状21国际网络社交购物的现状22国内网络社交购物的现状3网络社交购物意愿的影响因素31网络社交购物男女比例分析32网络社交购物年龄范围分析33网络社交购物时间段分析34网络社交购物方式分析35网络社交购物物品类别分析4网络社交购物意愿影响因素的实证分析41调查方案设计42调查问卷的设计43调查数据的统计整理431数据处理方法432数据整理结果5提升网络社交购物意愿的策略51实行分享奖励机制52与合作的电子商务网站用户数据库链接53完善

13、基于SNS网站的网络购物平台54建立“双团队”组织2实施方案和进度计划4实施方案通过调查问卷的形式，以宁波南高教园区大学生为主体，了解他们的网络社交关系和对网络社交购物意愿的影响，以及网络社交购物的存在的不足，并提出相应的建议。进度计划第6学期第19周至第七学期第2周在指导教师的指导下，根据本专业的专业培养目标，确定论文研究的方向。然后该方向广泛搜集、阅读相关文献资料，同指导教师以前确定研究问题的切入点，完成毕业论文选题。第7学期第38周根据指导教师下达的论文任务书，通过进一步阅读相关参考文献，进一步论证选题价值、确立主要研究内容，论证研究方案的合理性和可行性。然后完成外文翻译、文献综述，进而完成开题报告撰写；参加开题答辩。第7学期第911周进一步收集资料，撰写论文详细提纲，交给导师批阅，反复修改，保证论文结构的合理性。第7学期第1215周根据前期资料的收集、整理，开始写作毕业论文，并进行调查问卷设计、发放、回收，整理分析数据，完成初稿；第7学期第1617周更加指导教师的对初稿的评阅意见，对初稿进行论文格式、内容、论证方法方面的修改，并最终定稿。第7学期第1819周制作论文答辩的PPT，准备论文答辩，并于第19周进行论文答辩。