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认识货物损失种类和等级认识货物损失种类和等级编制记录编制记录赔偿诉讼与统计货物损失赔偿诉讼与统计货物损失处理两无货物处理两无货物认识报价运输认识报价运输处理货物损失处理货物损失第二节 认识货物损失种类和等级一、货物损失定义 货物在铁路运输过程中（包括承运前保管和交付完毕后点回保管），发生灭失、短少、变质、污染、损坏以及严重的办理差错，在铁路内部均属于货运损失。 二、货物损失的种类1.火灾；2.被盗（有被盗痕迹）；3.丢失（全批未到或部分短少，没有被盗痕迹的）是指在铁路运输过程中，由于运输物资或运载货物的车辆、集装箱发生失去控制的燃烧，造成货场、仓库、货车、设施、运输物资损失和人员伤亡等后果的灾害。“被盗”和“丢失”，二者的区别在于是否有被盗痕迹，对于包装封条开裂、捆匝脱落，内品短少或被调换，除能证明属于被盗之外，按丢失损失处理。货物全批灭失，件数短少，包破内少的，按丢失损失处理。货车破封不能一概视为被盗，是否被盗还是要看货物有无被盗痕迹。4.损坏（破裂、变形、磨伤、摔损、部件破损，湿损、腐烂、植物枯死、活动物非中毒死亡、污损、染毒、活动物中毒死亡）；5.其他（整车、整零车、集装箱车的票
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