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护士人员服务行为规范目的：用正确的心态、思想，把规范运用到我目的：用正确的心态、思想，把规范运用到我们的护理工作当中，继而更加认可、热爱我们们的护理工作当中，继而更加认可、热爱我们的护理工作。的护理工作。目录：一、护士素质、仪表规范要求二、护士服务行为规范标准护士素质、仪表规范要求1、思想2、技术3、作风4、行为5、仪表6、语言二、护士素质、仪表规范要求护士素质、仪表规范要求思想上，有崇高的革命理想，献身护理事业的决心，树立以病人为核心的整体护理服务观念。11、以整体护理的现代观为工作指导，以护理程序为工作基础，时刻想着自己是实行救死扶伤革命人道主义的工作者。2、对工作要有强烈的责任感，忠诚老实，出现差错事故不推卸责任，实事求是，勇于承担责任。3、严格要求自己，加强组织性纪律性，个人意愿服从工作需要。4、爱护集体，不做损害集体荣誉的事。5、工作中要一视同仁，做到五个一样。领导在和不在一样对干部和群众一样对生人和熟人一样工作忙和闲一样白班和夜班一样五个一样1、在技术上以白求恩为榜样精益求精，勤学苦练，严格掌握各项规范操作技术，更好为病人服务。 2、在进行各项护理操作时应严格执行各项操作规
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