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有关酒店开展活动营销策划的方案 为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,经常需要预先预备方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面方案。下面我给大家整理了有关酒店开展活动营销策划的方案,盼望大家喜爱! 有关酒店开展活动营销策划的方案篇1 酒店营销就是为了满意客户的合理要求,为使酒店盈利而进行的一系列经营、销售活动,营销的核心是围绕满意客人的合理要求,最终的目的是为酒店盈利。 酒店营销是市场营销的一种,也是酒店经营活动的重要组成部分。它始于饭店供应产品和服务之前,主要讨论来宾的需要和促进酒店客源的增长的方法,致力于开发酒店市场的潜力,增进酒店的收益。市场营销涉及到满意来宾的需求产品,贯穿于从饭店流通到来宾的一切业务活动,最终使酒店实现其预设的经营目标。 酒店营销特点 综合性 顾客对饭店的需求除了宿、食等基本外,还包括美食、购物、消遣、信息沟通、商务活动等综合需求。现代酒店营销与饭店各部门的员工亲密相关,只要有一员工的服务使来宾不满足,就会造成100-1=0。 无形性 服务是酒店的主要产品,酒店全部的产品
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