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第二章 管理理论的历史演变第一节 古典管理理论管理理论是随着工厂制度和工厂管理实践的发展，在19世纪末20世纪初开始系统形成的。这个时期的管理理论通常被称为古典管理理论，主要研究问题涉及科学管理、一般管理以及科层组织。其主要标志是泰勒的科学管理原理和法约尔的工业管理与一般管理。一、科学管理研究科学管理是20世纪初在西方工业国家影响最大、推广最普遍的一种管理理论，也被称作泰勒制（Taylorism）。泰勒制的产生和迅速发展有着非常深刻的历史背景。一方面，随着社会生产力的发展和企业数量的增加与规模的扩大，企业管理逐渐要求从传统的经验管理走向科学管理。另一方面，资本对劳动的控制从不完全到完全也要求改进企业管理的方法。泰勒认为，当时企业的劳动生产率普遍低下，工人每天的实际产量只为他们劳动能力的1/3，而造成这种状况的原因主要有三个方面。要提高劳动生产率，增加企业盈利，必须从三个方面做文章。p 劳动使用不当，包括工作分配不合理和劳动方法不正确p 由于薪酬和工人本性等原因，工人不愿干或不愿多干p 企业生产组织与管理的原因一、科学管理研究 改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人 改进分配方法，
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