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PDCA在病案质量管理中的应用西安市第五医院陕西省中西医结合医院 质控科 李贵安2016年6月1 ppt课件主要内容 一、PDCA来源 二、PDCA释义 二、PDCA4阶段8步骤 三、PDCA循环法的主要特点 四、在病案质量管理中的应用 五、体会2 ppt课件一、PDCA来源 PDCA管理循环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出，故又称“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。 全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转。3 ppt课件二、PDCA循环的含义 PDCA循环是英语Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(总结、处理)四个词首字母的组合。PDCA循环就是按照这四个阶段的顺序来进行管理工作。事实上，PDCA循环不仅是一种质量管理方法，它也是一套科学的、合乎认识论的通用办事程序。4 ppt课件PDCA含义释义 P：计划，根据任务的目标和要求，制定科学的计划。 D：执行，实施计划。 C：检查，检查计划实施的结果与目标是否一致； A：处理，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以
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