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资源ID:14822695      下载积分:20 文钱
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5w2H法培训教材--课件.ppt

5w2H法培训教材1 ppt课件 提出疑问对于发现问题和解决问题是极其重要的。 创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。 发明者或设计人员在设计新产品时,常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(How much)。这就构成了5W2H法的总框架。如果提问题中常有“ 假如” 、“ 如果” 、“ 是否” 这样的虚构,就是一种设问,设问需要更高的想象力。 前言2 ppt课件 对问题不敏感,看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。 对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。 所以:从根本上说,学会发明或设计首先要学会提问,善于提问。前言3 ppt课件前言阻碍提问的因素u 是怕提问多,被别人看成什么也不懂的傻瓜;u 是随着年龄和知识的增长,提问欲望渐渐淡薄;u 如果提问得不到答复和鼓励,反而遭人讥讽,结果在潜意识中就形成了这种看法:好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼,最好

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