如何理解主管的角色讨论LeadershipLucy LiLeader & ManagerLeader ManagerDo right things Do things right做一个领导者,而不仅仅是一个管理者。经理是上级委派的,而领袖是人民拥戴的。领航人 设计师- What is Leadership?- 4 roles of Leadership动力源以身作则Leadership In ActionPerformanceRecruitment态度知识 技能MotivationCoaching以往-结果的考核(指标完成率、医院开发率)今后-过程的考核(行为表现)人员管理和发展倡导好学的文化 先决条件:面对现实 不论是在工作中还是在生活中,能够认清事实的人通常能够成功。 反面教材:现实是残酷的,痛苦的,令人尴尬的,以致让人锐气全无,于是逃避现实显得容易得多。 现实往往是最催人奋进。 正视全球竞争日趁激烈的现实。 正视工作不再是铁饭碗的现实。顶班马 (A Player) 韦尔其 (Jack Welch)成功管理队伍的四个要素(E的4次方)强劲无比的精力 (Energy)对付急剧变化节奏